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| 聖嚴法師 |
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：居士文章
：大德居士
南懷瑾：不要盲從“群眾心理”
南懷瑾:不要盲從“群眾心理” 孔子這個道理，說明了一件事，就是我們現代說的“群眾心理是盲目的”。所以一個人對於善惡之間，很難判斷……有時候群眾認為不對的，不一定真的不對;群眾認為好的，也不一定是好的。 經典回放 選自《論語·子路第十三》 【原文】子貢問曰：鄉人皆好之，何如?子曰：未可也。鄉人皆惡之，何如?子曰：未可也。不如鄉人之善者好之，其不善者惡之。 【譯文】子貢問道：鄉裡的人全都喜歡的人，怎麼樣阿?孔子說：還是不行的阿。鄉裡的人全都討厭的人，怎麼樣阿?孔子說：還是不行的阿。真不如鄉裡人中的好人所喜歡的就喜歡她，她們不喜歡的人哪就討厭她。 大師釋疑 好：喜歡。 何如：怎麼樣。 惡：討厭，厭惡。 學儒一得：從眾人的選擇背後找機會 “群眾心理是盲目的”，因為絕大多數人見識有限，對自己缺乏自信，只能盲從她人的觀點或行為，這很容易被政客、商人或其她不懷好意者所利用。最明顯的例子，鬧 “非典”哪會兒，有人放出謠言：醋有防治“非典”的功效。結果市場上食用醋成為搶手貨，漲到10元錢一瓶。事實上，這種愚蠢的“從眾”行為每在都在生活中發生。如何避免從眾心理而保持自己冷靜的判斷呢?有三個要點： 第一，不要隨便輕視哪些被大家輕視的人。有些人才能、個性、志向與眾不同，她們也因此遭到大家的嫉妒、歧視和攻擊。實際上，這種人可能正是大器之才。 春秋時趙簡主就是一個不被“群眾心理”迷惑的明君，有一次，一個名叫楊因的人來求見，並請守門人通報說:“我在鄉下被人驅逐過三次，當官有過五次辭職經歷。聽說您重視人才，特來求見。” 趙簡主正在吃飯，聽到通報，馬上放下碗，慌忙出去迎接，竟忘了站起來，爬地而行。左右的人見了既可笑又疑惑，問她:“這個人在鄉下被驅逐三次，說明不受大家歡迎;五次離開國君，說明缺乏忠誠。她那值得您這麼重視?” 趙簡主歎息道:“你們不知道阿!美女是丑婦的仇人;品德高尚的君子，必然被亂世拋棄;正直的行為，必然受壞人憎恨。”說完，馬上出去見楊因，並授給她宰相職位。楊因果然是一個奇才，忠心輔佐趙簡主，趙國的面貌從此煥然一新。 有一句話說得好：“不遭人忌是庸才。”被一群庸才妒忌，可能正說明此人不是庸才，跟這樣的人結交，不是對自己大有好處嗎? 第二，從眾人選擇的背後找機會。謀事創業，切莫隨大流。眾人趨之若鸷的地方，看似最安全，其實可能最危險。人人棄之不顧的地方，反而更有發展前途。 日本西武集團創始人堤康次郎說：“全體領導贊成之日，早已事過境遷;全體領導反對之時，正表明機會尚不為人所知。”她的兒子、西武集團的第二任掌門人堤義明則說：“如果全體一致同意，事情就不妙了。全體一致的主張，時常有毛病。” 這父子倆都是能夠克服“群眾心理”的人。比如西武集團原先是日本最大的地產商，當日本地產業被炒得熱火朝天時，堤義明卻不顧全體干部反對，毅然撤出地產業。結果，當日本地產業泡沫破裂之時，幾乎所有地產商都遭到沉重打擊，只有西武集團安然無恙。 絕大多數優秀領導者都擅長從“群眾心理”的背後尋找機會。世界第二富豪、美國投資家巴菲特也有一句名言：“當別人害怕時，你要變得貪婪;而當別人貪婪時，你要變得害怕。”意思是說，當別人避之惟恐不及時，可能正是最好的投資機會;當別人蜂擁而上時，隱藏著無窮的風險。 20世紀60年代，美國股市牛氣沖天，道·瓊斯工業指數首次突破了1000點大關。人們都把股市當成了一個只賺不賠的金礦，毫無理智地搶購股票，股票價格不斷地被刷新。到了1969年，宇航員啊姆斯特朗把星條旗插上了月球。整個美國社會情緒極佳，經濟增長率出奇地高，華爾街也進入了一段最為瘋狂的投機時代。但是，投機成功越是炫目，巴菲特越是保持著她近乎機械的理性;華爾街越是興高采烈，巴菲特卻越是感覺不安。“所有的股票價值都被高估，再也找不到值得一買的股票了!”她慨歎道。在這種情況下，該怎麼辦呢?她的選擇是：不玩了!她毅然關閉了自己的投資公司。此舉使她躲過了隨後而至的股災。當眾多股民手中的股票變得一文不值，欲哭無淚時，巴菲特卻什麼損失也沒有。 1973年，尼克松總統爆出了“水門事件”的丑聞，受此影響，美國因石油危機帶來的通貨膨脹與經濟衰退問題愈發嚴重。整個華爾街都屏住了呼吸。1974年，通貨膨脹率達到了11�‚在全球范圍內，經濟衰退的浪潮不可阻擋。這年9 月，道·瓊斯指數跌到了驚人的607點，整個華爾街都緊張得透不過氣來。 可是，在全美股票市場不景氣、眾多投資者一籌莫展時，巴菲特卻興奮起來，不知疲倦地選擇優秀企業進行收購，一大堆公司上了她購進股票的名單。 1974年10月，《福布斯》雜志對巴菲特作了專訪。記者問她：“您對當前股市有什麼感想?” 巴菲特輕松地說：“現在是該投資的時候了!” “什麼?現在嗎?”記者吃驚地問。 “不錯，現在是華爾街少有的幾個時期之一：美利堅正在被拋棄，沒人想要它。但是，當別人害怕時，你要變得貪婪。”巴菲特再次重申了她多次提及的觀點。 後來的結果，證明了巴菲特的明智。當股市度過最黑暗的時期，開始升溫時，巴菲特以前所購的股票價格翻著跟頭往上漲，她的個人財富也像滾雪球似的越滾越大。到1982年，她的個人財富增長到2.5億美元，在《福布斯》“美國400首富排行榜”中名列第82位。 寶藏絕不會在人人看得見的地方。在別人忽略的地方，反而會有更多獲利機會。當我們受“群眾心理”影響，變得焦躁不安時，不妨把巴菲特的名言默誦三遍：“當別人害怕時，你要變得貪婪;而當別人貪婪時，你要變得害怕。” 第三，有挑戰眾人意見的勇氣。任何一個新觀點、新方法都可能遭到質疑。當你確信自己的選擇是對的卻遭到大家反對時，敢不敢跟眾人的觀點作對，往往是成敗的關鍵。美國企業家巴裡·迪勒則說：“你只要告訴自己，做決定的依據是合理且可靠的，別人說什麼都無關緊要。”傑出的人物之所以傑出，就在於敢作別人不敢作出的決定。 有一年，摩托羅拉公司研制出一種新型電視機，為了盡快搶占市場，董事長蓋爾文把管理人員召到一起，下達了任務：這款電視機上市的頭一年必須售出1O萬台。 與會者都被這個數字驚呆了。她們認為這是癡人說夢。然後，她們眾口一詞地反對這個決定。 蓋爾文堅定地說：“我們一定能達成目標。因為我們已經有了一種值得自豪的產品，同時，我們正在擬定的價格將引起轟動。它將是179.95美元……” 蓋爾文話音未落，全場一片嘩然。要知道，當時市面上出售的電視機每台高達650美元，而摩托羅拉生產這款電視機的成本超過200美元，如何能以179.95美元出售呢? 在眾人一片反對聲中，蓋爾文以不容置疑的語氣作了結論：“就是這個價格，我已經決定了!你們在這一價格及銷售量上為我贏取利潤之前，我不要看任何成本核算表。我們要努力奮斗，達到這一目標!” 在蓋爾文的有力推動下，摩托羅拉公司生產電視機的成本急劇降低，即使只售179.95美元，仍然有利可圖。當新產品上市後，當年銷量遠遠高於10萬台，完全實現了蓋爾文提出的目標。 成功常常站在反對意見的後面;失敗常常站在贊成意見的後面。但這並不是說，不應該傾聽別人的意見;更不是說，應該固執己見。有一點是可以肯定的：無論成敗，都是你自己的決定，都由你自己承擔結果，不必抱怨和後悔。
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