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：居士文章
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順境時也須主動空杯
來源：《空杯心態》 作者：吳甘霖 處於順境時，千萬不要盲目樂觀，更不要自以為是，因為鮮花後面可能有陷阱，順境之後，可能正面臨很大的失敗。 與其等到競爭來臨時，才被迫被動空杯，不如在順境中主動倒空自己，讓自己永遠處於最佳的優勢。 看看曾國藩主動空杯的經歷，或許對每一個職場中的人，都會很好的啟示。 與其被動空杯，不如主動倒空自己 很多人認為，逆境時需要主動空杯，而順境中則沒有這個必要。但實際上，要想獲得大的發展，順境中更需要主動空杯。只有這樣，才能隨時跟上發展的步伐，不至於在安逸中松弛和懈怠，甚至等到要被淘汰的時候才措手不及。 與其等激烈的競爭到了眼前時再被動空杯，不如早做准備，主動空杯，讓自己無論在什麼時候都能保持優勢狀態。 然而，很多人在順境時，往往意識不到危機的存在。 一次，我到中國航天集團某研究院做培訓，研究院的企業文化部長向我講了這樣一件事。 有段時間，集團內部有些員工心很不穩定，蠢蠢欲動想出去闖闖，總覺得憑自己的能力，出去有的是更好、更大的機會。 在了解了這些員工的想法後，這位部長並沒有批評他們，也沒有用“有這麼好的工作還不知道滿足”、“你以為出去找工作那麼容易”之類的話去教育他們，而是鼓勵他們去其他單位應聘。 但應聘的結果卻很讓人意外：沒有一個人應聘成功。有的應聘一再遭到拒絕，有的盡管有單位要，但給的薪水卻比現在少得多。 他們第一次感到了競爭的激烈，也開始明白自己其實並沒有太大的優勢可言。 這次經歷不僅給他們上了終身難忘的一課，也讓他們徹底改變了工作態度，不僅開始安心工作，而且開始主動學習。 這件事也讓我觸動很大。其實在職場中，這山望著那山高，總覺得自己被大材小用，以致於工作不用心、敷衍了事的現象很普遍。 但實際上，自己所認為的“大材”並不一定就真的是“大材”，能夠經得起市場的檢驗。 不僅如此，有的人到了一定的位置，就會自動感覺太好。這種最好的自我感覺，有可能恰恰潛藏最大的危機。 這不禁讓我想到在《深圳商報》上看到的一篇文章： 小路在一家電公司做銷售工作。由於他對銷售工作很熱衷，所以業績一直不錯。小路的業績遭到了主管的嫉妒，總有意無意在工作中為難小路。 終於有一天，兩人為一件小事吵了起來，小路一怒之下向老總遞交了辭呈。 臨走時小路交給老總四份文件。這四份文件詳細記錄了自己的工作和工作計劃，其客戶的詳盡資料，應有盡有。 面對小路的“臨終交待”，老總有些吃驚，這是以前包括一些主管都沒有做過細節。他最後的批復是：小路留下做主管，而那位主管被降職調離了這個部門。 當那位主管向老總討個說法時，老總說： “像小路這樣的人才，你和他處不好關系，這本身就是失職。” 主管對業務能力強的小路，並沒有抱著空杯的心態，而是在工作中給小路難堪，最後卻被老總降職。 如果他能主動空杯，向小路學習，不自以為是，而是共同做好工作，結果就不會這樣了。畢竟他是主管，經營業績好，上級不會看不到他的付出。 從這兩個案例中，我們不難看出，正處順境只有主動空杯，在職場上才會越走越順、越走越寬。 曾國藩給我們的啟示 多年前，我在眾多應聘者中脫穎而出，成為了《中國青年報》的記者。 剛進報社，我有一種如魚得水的感覺，憑著自己的努力，我開始頻頻獲得包括中國新聞獎在內的各種獎項，於是我躊躇滿志地想要有更大的發展。 然而沒想到的是，我遭遇了職業瓶頸：我發現成功得來的並不只是掌聲，還有無形的阻力。 我隱隱地感到，領導對我並不夠重視，同事和我的關系也不是十分融洽。 我不明白為什麼會這樣，《中國青年報》不是鼓勵個人成功的地方嗎？為什麼我做好了工作，卻還是得不到大家的認同？ 有一次，我和一位師姐，也是我的頂頭上司談起了自己的困惑，她沒有多說什麼，而是很有深意地送了一本湖南作家唐浩明寫的《曾國藩》給我。 開始我只是隨便翻翻，可越往下讀，越覺得有意思，並且從中領悟到了不少職場的智慧。 曾國藩39歲就位居要職。他苦練湘軍，打仗取得了巨大勝利。可就在他事業做得最好的時候，也是他最失意的時候。 皇上猜忌他，大臣排擠他，連他最好的朋友左宗棠也罵他虛偽。他一氣之下回了湖南老家，他怎麼也想不通，自己一心為國家做事，為什麼會落得這樣的下場？苦悶之中，他病了很久，最嚴重的時候，甚至吐過血。 “大柔非柔，至剛無剛。” 所謂“大柔非柔”，是說一個外表柔和的人，並不代表柔弱。 而“至剛無剛”，是指內在剛猛的人，並不需要給人一種剛硬的感覺。也就是說在處理和別人關系時，一定要表現出柔和的一面，不要顯得過於剛硬。 從此，曾國藩一改以往咄咄逼人的態度，變得處處考慮別人的感受，處處考慮環境的影響，因此越走越順，很快進入了職場的零阻力狀態。 曾國藩的這段經歷給我啟示很大，很多時候，我們認為自己有能力，就理所當然會成功。但曾國藩的例子卻給我們敲了一個警鐘：如果眼中只有自己，不懂得處理好與環境的關系，就算有能力，也不一定能成功。 我的一位朋友在讀完《曾國藩》後，還總結出了一個“四氣”理論： 銳氣藏於胸。 和氣浮於臉。 才氣現於事。 義氣示於人。 銳氣藏於胸：也就是說人一定要有銳氣，沒有銳氣就等於沒有生命力。但是，用好銳氣要有智慧，也就是懂得“藏”，要將銳氣和鋒芒藏在胸中。 如果將鋒芒放在外面，咄咄逼人，不僅會傷別人，更容易傷自己。 和氣浮於臉：跟人打交道，要學會一團和氣。和氣能使人更容易接納自己，為自己打開更大的空間。 才氣現於事：才氣不是掛在嘴上的，而是體現在做事當中，只有做好事、做成事，才能真正體現自己的價值。 義氣示於人：義氣在這裡有兩個概念，第一，願意為別人服務，第二，敢於承擔。 《曾國藩》和朋友的總結讓我突然明白了自己的瓶頸在哪裡。 像當初的曾國藩一樣，我也走入了一個誤區：我是好人，我有能力，我應該獲得成功。但我卻忽略了和環境的關系。 當我在報社做出成績得到了肯定後，不知不覺開始有些得意，常常流露出自以為是的神情。這樣一來，自然和領導、同事的關系就不太融洽。 於是，我下決心讓自己歸零，時時提醒自己要懂得謙虛，凡事要留有余地，不要咄咄逼人，努力處理好自己和別人的、和環境的關系。 這樣一來，我發現無形中阻力小了很多，不僅得到了領導的支持，和同事的關系也越來越好。 讀《曾國藩》讓我明白了一個職場重要的法則：越是成功的時候，越要懂得空杯，越要善於處理好和周圍人和事的關系。只有融入團隊，才能實現最好的自我。 警惕鮮花後面的陷阱 很多人在逆境中往往能夠保持冷靜，而在順境和成功面前，卻容易迷失自己，甚至不知不覺陷入鮮花的陷阱。 我有一位朋友是外地某銀行的分行行長，有一次，他到天津參加了一個“特殊”的培訓班，事後講起這次培訓經歷，他感觸非常深。 原來他們是去天津的一個監獄裡聽課，而給他們上課的，是一些因為經濟問題而身陷牢獄的銀行領導。他們的犯罪歷程幾乎如出一轍：因為手中握有權力，經常受到追捧，被人受以“恩惠”，慢慢地迷失了自己，最終走上了犯罪的道路。 他們的現身說法，讓這位朋友觸動很大，他感慨地說：“越是成功的時候，越應該保持清醒，鮮花背後，往往隱藏著陷阱。” 對於任何一個職場人士來說，要想獲得長遠的發展，在取得成績、獲得成功的時候，必須保持空杯心態，時時倒掉那些驕傲自滿的情緒。 所以很多表面看似好的東西，未必就真的好，也可能是糖衣炮彈，甜蜜的陷阱。如果不懂得主動空杯，就會迷失方向！這樣的例子的現實生活中有很多，一些領導干部風光之後卻淪為囚徒，比如不久前被查處的上海市委書記陳良宇。 為什麼會這樣呢？究其原因，不外乎是在他人的追捧下，在鮮花和掌聲中降低甚至喪失了拒腐防變的能力。 因此，在成功時，在鮮花面前，不妨淡然一點，多一點腳踏實地，少一點飄飄然。 要居安思危，不要“自以為是” 孟子曾經說過：“生於憂患，死於安樂。” 也就是說，居安思危，才能再接再厲，達到事業的高峰。對於職場人士來說，這一點尤為重要，千萬不要“自以為是”，否則就可能摔大跟頭。 日本著名的索尼公司，其業績一直處在行業前列。可就在2007年，索尼的營業淨利大幅度萎縮，被同行的三星公司、蘋果公司大大趕超！ 這個消息讓大家吃驚不已，到底是什麼原因，使得索尼突然間由高峰跌了下來呢？ 其中很重要的一點，在於索尼太習慣成功了，總認為自己的技術是“最”好的。正是這個“最”字，給索尼埋下了隱患。 索尼前任CEO出井伸之曾經帶領公司憑借一流的技術、出色的管理，在本行業內遙遙領先。 此後很多年，“索尼”、“出井伸之”似乎成了“成功”、“一流”、“卓越”的代名詞。 這樣一來，公司的管理者們也覺得自己的公司有“最”好的技術、有“最”好的管理、有“最”好的經營模式，可以在市場中牢牢站穩腳跟。 這其間發生了這樣一件事：一次市場調查結果顯示，索尼的一款電視機和松下公司的一款電視機相比，消費者更青睐於後者。 這本來給索尼提了一個很好的醒，可惜這並沒有引起索尼領導者的重視，他們仍然認為自己的電視機是“最”好的，是未來市場的引領者。 這樣的結果使得索尼丟失了很大的市場份額，造成了巨大的損失。 前不久，索尼集團執行副總裁井原勝美對此進行了反省，她說： “也許我們是太過成功了，這讓我們看不到危機。” 井原勝美的話道出了索尼失去行業領頭地位的關鍵。因為領導者不懂得居安思危，認為過去是最好的，就永遠都是最好的，結果導致了今天的結果。 成功的時候，我們往往自恃很高，看不到自己的缺點，也看不到別人的長處，只有等到危機來臨時，才發現自己錯失得太多。 而真正優秀的人，總能把每一次成功看成新的開始，即使很能干，有功在身，但他們卻能倒空功名，將眼光和心思放在未來，放在有可能出現的危機上。
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