縱使事情再多,心也不能雜亂,要用方法、用工具把事情處理得當。比如今天要接待客人,就可以利用沙盤推演的方法,提前把這個過程中可能會發生的情況,先做演練准備好。“凡事豫則立,不豫則廢”,心裡有了底,才不至於手忙腳亂。若接觸的人事物很多,要善用工具幫忙,用記事本把答應別人的事馬上寫上去,而且不是只寫在當天,在後三、四天還要再寫一下,這是提醒自己在三、四天以內不會忘記這件事,使心裡對這件事常常處於有准備的狀態。不然忙起來,忘東忘西,很可能會因小小的疏忽而告失敗,雖然我們很熱心,但是事情搞壞了,內心也會很自責。