一家有名的大公司在媒體上刊登一則招聘廣告,要聘一名辦公室文員。
應聘當天,聞訊前來應招的約有100余名,公司人力資源部長准備借用筆試篩選一部分人再作決定,然而總經理卻拒絕了如此繁瑣的招聘手續,他吩咐人力資源部長傳喚每一個人到他的辦公室作現場應聘。
被人力資源部長傳喚而去的一個個應聘者,他們不是夾著厚厚的簡歷表,就是懷抱一摞證書,甚至還有人懷揣著公司上層領導的朋友的介紹信。
然而,總經理走馬觀花面對前來的應聘者,每出去一人,他總朝人力資源部長搖搖頭。在總經理感到失望之時,一個貌不驚人但衣著整潔的男孩被人力資源部長傳呼而來。人力資源部長面對男孩的兩手空空,他替男孩惋惜——怎麼一點也不准備呀,至少也該有份簡歷表呀。
只見男孩走到總經理的辦公室門前,禮貌地敲了三下門,待裡面傳出“進來!”,他才輕輕推開門,立於門前,認真地蹭掉腳上的泥土,爾後進門後隨手關上門。未走近總經理的辦公桌,男孩發現地上有本書,很自然地拾起放到辦公桌上。總經理和男孩簡單地交談了幾句,這時有人敲門說是找總經理,門一開,一位殘疾老人蹒跚而入,男孩連忙起身攙扶老人,且讓座於他。男孩所做的一切毫無造作,呈現在別人面前的是善良、體貼。
當男孩走出辦公室,人力資源部長進來准備請示總經理再傳呼下一人時,總經理微笑著沖他點點頭說:“就是剛剛的男孩被我聘中了!”人力資源部長驚惑地問道:“剛剛那男孩?他既沒有一本證書,也沒有受任何人的推薦,甚至連最基本的簡歷表都沒有。”
“你錯了,”總經理對人力資源部長說,“其實他帶來了內容豐富的簡歷表,且是這些人中最優秀的簡歷表!”人力資源部長疑惑了,莫非男孩是他的親屬或有特鐵的關系。總經理繼續微笑著說:“男孩的言行是他最優秀的簡歷表,他輕敲三聲門,說明他懂禮節,做事小心仔細;他在門口蹭掉鞋上帶的泥土,說明他注重細節;當看到那位我有意安排的殘疾老人進門時,他立即上前攙扶,且讓座、沏茶,表明他善良、體貼、熱情。當其它所有的人都從我故意放在地板上的那本書上邁過去,而男孩俯身撿起那本書,並放回桌上,他的動作是那麼的自然、鎮定。他和我近距離交流,他的回答干脆果斷,他的頭發梳得整整齊齊、指甲修得干干淨淨……難道這些細節你不認為是男孩最優秀的簡歷表嗎?我認為他的言行就是他最好的簡歷表!”人力資源部長心悅誠服地笑了起來。
當我們一次次遭遇人生的應聘失敗時,於其抱怨所帶去的學歷證書不夠高、獲獎證書不夠多、或找的關系不夠硬時,甚至暗罵招聘人太苛刻無人情時,不如靜下心來,沉思一下,自己是否向招聘人亮出了最優秀的簡歷表———你的修養、情操、細節、人品、言行……
很多時候,我們不是輸在學歷、才華上,而是自己言行的細節上。