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鄭石巖教授：換個想法更好 第二篇 怎麼著眼就怎麼發生 　（點擊下載DOC格式閱讀）

	換個想法更好 鄭石巖 第二篇　怎麼著眼就怎麼發生    ［篇頭語］ 　　在谘商輔導工作中，我發現人所注意的事件或現象，直接構成了他的觀點和態度。所以習慣性著眼於缺點的人，會形成悲觀的態度，眼光落在優點的人，容易振作，在思考上，善於分類比較的人，容易發展清楚的科學思考，反之含糊籠統的人，事理就不易通達明白。 　　注意是面對問題的第二步；你把眼光放在玩樂，耽於嬉戲和安逸，責任感就發展不出來，生活注定失敗。每天看著自己的缺點，不從長處著眼，未發揮自己的能力，挫敗和優郁會襲上心頭。把注意力擺在懷疑別人身上，心裡想的是不安和計較；把心放在彼此的合作上，便能互相關心，創造佳績。人由於注意的運作，才能搜集資料進入思考的歷程；如果所取得的資料是以偏概全的，全是一面之詞，思考和抉擇就會發生錯誤。 　　因此，《唯識論》闡明心理現象的第一個“遍行”就是作意。只要你存活著，到哪裡都有作意；它的意思就是注意和反應。在前一章已經說過觸、作意、受、想、思五個遍行是相互干擾，互相牽連影響的，因此注意力所搜集回來的資訊會影響心情、情緒、感受和抉擇。 　　談到注意力，就會討論到有些人注意力集中，有些人注意力渙散的問題。依我的看法，注意力不集中，是針對所要注意的特殊內容而言。也就是說，注意力能將其資訊搜集起來，用以思考。我們說一個人的注意力不集中，其實，他的注意力本身並沒有不集中，而是注意轉移到別人的事物上。例如一個學生在上課時，轉移注意力去作白日夢；他對於聽講而言是不集中的，但對於作白日夢的注意卻很集中。 　　於是，除了經神系統或腦部受傷之外，大部分的人注意力是節選的問題；是選擇注意對象的問題。這樣一來，如果人有了焦慮和緊張，他的注意力會偏向搜集更多消極性的資料，而使思想和情緒更加焦慮緊張起來。因此，我們可以了解，情緒會左右注意的對象，注意的對象又回過來影響情緒，這是心理疾病的負性循環，也是意識之流的悲劇性漩渦。 　　態度和價值觀，同樣受到注意對象的影響。因為注意的著眼點是透過潛意識來支配的，當某人無法反省到自己著眼點是否偏差，於是心理健康成為正確思考和判斷的基礎。一個懼學症的孩子，看不出學習有什麼快樂，因為他鎖定的著眼點是怕失敗，他根本未能將心力用在觀察、分類、思考和推理上，他所想的是我怎麼裝出病症，好逃離讀書的厭惡。 　　優郁症的人與厭學的孩子，在本質上並沒有什麼不同；他們把注意力轉移到另一消極對象上，而且非常專注地搜集那些可用來支持負面行為或心理症狀的資訊。因此，我們不應含糊籠統說是注意力不集中，而要重視注意和回應的對象是什麼。 　　注意力鎖定的對象，往往與文化、個人的生活經驗、特殊的動機有關。一個孩子長期在父母師長的教導下，如果偏重於矯正錯誤，愛之深責之切，那麼孩子也會發展出挑毛病和悲觀的態度。我們的社會強調補救缺點，完全疏於欣賞人的優點，所以普遍產生注意補短，而忽略了努力發揮所長的社會性格。這是一個既不健康又不能激發創造的特殊現象。 　　拖延的習慣，是一個注意力沒有被喚起的現象。人應該注意到生活中，應及時解決的問題，但他拖延和疏忽，以致累積許多問題，而成為生活上的重負；許多學習上、生活上、婚姻上，子女教育上的問題，都是從這裡延伸出來的。疏忽該面對的問題，是給問題回過頭來打垮自己的關鍵因素。 　　保持良好注意力，最好的方法是：生活態度單純，使我們保持清醒的注意力，去應付復雜的生活事物。以簡馭繁，比紛煩的生活更能選取重點，作有效的回應。有些人喜歡要求完美，這樣的態度會讓自己的陷入紛亂，壓力增加，終至失致病面對問題的勇氣。要求完美的生活態度，不斷作過度的自我苛求，是不能專注並導致情緒紛亂和心理問題的另一原因。 　　當一個人長期作意在別人所有，自己卻沒有的事物上；別人能做得到自己則否；別人的值得羨慕，而自己則自漸形穢時，內在的沖突和自我厭惡就會升高。這使一個人自暴自棄和厭倦，甚至需要動用強烈的防衛機制來維持自尊，那時心理失調症狀就逐漸明顯起來，最常有的是尋求麻醉　，如酗酒、濫用藥物、色情、賭博等。 　　值得特別一提的是，當青少年陷入上述自暴自棄和厭倦時，他開始轉移注意對象，不再著眼於真實，產生逃避的行為。時日既久，他的自我認同就不完整，在人格成長上發展成邊緣人格。他沒有穩定的自我概念；無法維持在不喪失自我的情況下去接納別人；同侪對他的壓力和牽引力過大，以致隨著同侪人雲亦雲；既不能接納自己的現實努力去改善或學習成長，也不能負起責任。青少年的問題，似乎就出現在他注意(作意)時的著眼點上。 　　心理輔導或谘商必須顧左右而言他的注意轉移；不能一味地圍繞著他的偏差行為或表現的症狀。比如說某甲陷入厭倦的情緒狀況，就必須透過重新審視自己的境況，去面對現實問題，從中尋找正確的資訊，透過對它的回應，得到成功的經驗、信心和喜樂之感。 　　人的注意一旦著眼於逃避、享受和自我麻醉上，就會在生活中脫離現實，我藉口開溜。脫離現實的人，往往好高骛遠，理想和現實完全脫節，於是想出許多不實際的點子，以投機為業，以暴力橫奪利益，或陷入嗜賭如命的迷失之中。 　　健康的生活，必須學習著眼於實際；看清自己要什麼、能做什麼，對生活作真實的回應。今天，我們的教育特別強調的是功利和升學，青少年對於生活的真實性認識不清，他們著眼作意的地方常有偏差，於是在適應上有了許多困難。當然，在成年的世界，又何嘗不是一樣呢？ 　　本章各篇旨在討論心識活動中著眼(注意或作意)點對心理生活的影響。我相信：人若著眼於真實，就能過正常健康的生活；著眼於愛，就能發展出幸福的未來。 １發揮所長勝於補短 　　人必須善於運用自己的優點。每一個人都注定要與別人不同，都具有個別性和特殊性，善於把握它，經營它，便是成功之道。 　　每一個人都有長才，各具一些過人的能力，當然也有其短處；你來人間走一趟，無非是要善用你的長處，而不是苦苦花太多時間來補救自己所短。人的時間有限，善用自己的長處，比較容易發揮創意和潛能。至於你的缺點。除非特殊必要，才花時間去補救；其實你可以尋求合作，透過別人的長才，補自己的不足。 　　人本來就各有所長，上蒼作育不同性向和能力的人，就是要人懂得合作，采取互助完成的方式，各自得到應有的成功、自信和尊嚴。有一次我問朋友，“你從事國際生意，交涉談判都得有精確的語言，你怎麼把英語弄得那麼好。”他告訴我： 　　“我會做生意，也會談判交涉，但卻不精於語言，所以我找人翻譯；我懂得市場，擅長經營，但不精於理財，所以需要有財務主管的協助；我也不谙法律，遇有需要，就向法律顧問谘詢；每一個人所擅長的只有那一些，除了借助別人，與人充分合作之外，似乎沒有更好的方法。” 　　我相信一個人不可能樣樣皆通。過去的讀書人，因為資訊有限，知識累積不多，可以同時精於幾個領域，現在知識爆炸，專業精深，要兼通各方面能力是很困難的。所以你只要精於所學所能，要把時間花在重點，把精神力投注於所長，比較容易獲得成功。 　　英國第二次世界大戰期間的首相邱吉爾(Ｗinston Ｃhurchill)擅長演說、政論和時事的判斷，但所發表的許多文章，是秘書幫他潤筆整理出來的。同樣是擅長於語言智慧工作的人，有人娴熟於文字，有人長於口頭表達，先後所長去發揮較容易嶄露頭角，接著尋求別人的合作，又可以更上一層樓。反之，若傾一己之力去補自己所短，優點把而閒置不用，那就不易成功。 　　在谘商經驗中，我經常發現許多人把注意力放在自己的短處上。有一位先生對他的羞怯覺得煩惱；他是會計師，只要參加孩子的家長會或公開赴宴，就會羞怯得坐立不安，他說： 　　“在公眾的場合，我很羞怯，坐立不安。” 　　“那時你想什麼，做些什麼？” 　　“我盡量不作聲，不正視人，真希望早些回家。” 　　“你何不跟他們談談你精通的報稅、理財或投資？你有自己的話題和長才，說自己精通的部分，自然覺得有信心、有氣勢，就不會羞怯。許多人跟你一樣，連愛因斯坦這樣的人也會羞怯，但只要談他的本行，羞怯就自然消失。” 　　他試著用自己的長才去表達，漸漸不那麼羞怯，敢於跟陌生人閒聊，進而話家常。多年的羞怯，帶給他殊多的心理壓力和煩惱，最後就在一個觀念的轉變下，有了很大的改善。我常對人說： 　　“去吧！去多看你的擅長， 　　　它像朝曦一般絢爛， 　　　帶給你信心和勇氣， 　　　它正是上蒼的恩賜。” 　　傳統的教育，經常帶著糾正學生錯誤的態度；發展成愛之深責之切的教育觀念，結果教師和父母的眼光，經常落在孩子的缺點和短處，改正、訓誡、耳提面命成為一般的正常教學方式，而很少去激勵孩子發揮所長，經營其特有的天賦。日子久了，孩子的天賦也就僵化，那就是迦納(Ｈoward Ｇardner)所謂的麻痺化作用；它造成潛能的抑制，才能的萎縮或胎死腹中。 　　教育工作者必須有一對好眼睛、好耳朵和好心靈，能夠察覺孩子的性向和天賦，欣賞他的長處，鼓勵孩子成長發展。當孩子對自己有了信心，能受到賞識時，就不可能學壞，也不會造成退縮和心理適應上的困難。這是成功教育的基本規范。 　　在我們日常生活之中，越是能看出自己所長，努力去發展與學習的人，越與成功有緣。這些人也比較樂觀，因為他們著眼於亮麗；他們比較開朗，因為他們看到的是走得通的視野。秀真是一位法官，我很欣賞她的睿智和判斷，她說： 　　“我把一群因祖產而纏訟多年的家族成員找來法庭，很懇切嚴肅地告訴他們：為了訴訟彼此各不相讓，長期以來族人所看到的都是消極面。這對於你們的人生、事業、家庭和教育女子，都會帶來負面的影響。你們不該只著眼於負面的向度，也要朝正面去思考。大家花這麼多時間和金錢來興訟這些祖產，還不如把心力放在創造事業和人生上。你們應該彼此和解，和好如初，順利解決財產糾紛，大家好有心力去創造未來。你們都是親族，要多看彼此的優點，創造優點；要多發揮才能，不要老執著於這些祖產。為一點點的爭議在此纏訟不休，遠不如各自努力去創造新局。”這些話打動了兩造當事人，他們欣然和解，纏訟多年的官司也就畫下句號。 　　人必須善於運用自己的優點，只要你對自己的優點和長才多所著力，它會像欣欣向榮的花木繁茂起來。每一個人都注定要與別人不同，都具有個別性和特殊性，善於把握它，經營它，便是成功之道。反之，天天心思用在填補自己的缺陷，志氣會漸漸消沉，走不出光明的路來。 ２凡事拖不如及時做 　　人要想生活得好就得先作些付出，有付出才有報償。所以你不能拖，拖了等於欠債，這一來情緒和心境就變壞了。 　　拖延是大家都了解的惡習；拖拖拉拉表示沒有效率，錯過時機，延誤事情。但是有些人還是偏愛拖延；他們的桌上累積一大落資料沒有看，家裡一大堆衣服沒有洗，一疊信沒有回。每天看著成堆東西叫忙；遇有點時間又望著堆積如山的事情，無從下手，望而興歎。 　　拖延事情，會越積越多，結果看看偌多未解決的事情，倍覺意興闌珊。拖延到了期限，只好草草了事，或者把它丟到垃圾桶一了百了。我很敬佩內子秀真，她工作認真不拖延，能在忙中保持條理，在輕松中維持效率。家事因為有她擔綱，大家都沒有拖的遺憾。其實，我有些瑣碎的事，也是她幫我處理的。她說： 　　“及時處理一些細活和瑣碎事情，就不會累積成大負擔。與其把一件件瑣碎的事堆積在那兒，任它張牙舞爪威脅你，不如安排個時間處理掉，免得干擾情緒，影響工作。”她真是我們家的典范，動作快、效率好，我常常受到感動，不由得自己也振作起來。她的工作很忙，但回到家卻是一位干練的家庭主婦。我被她的精神力感召，也及時跟著她做些什麼，以免汗顏。她說： 　　“有些事是順手就能做好的，有些事則把它當調劑來做，還有一些就當生活的承擔來看待。人要想生活得好就得先作些付出，有付出才有報償。所以你不能拖，拖了等於欠債，這一來情緒和心境就變壞了。”我總覺得在她的生活中，老是洋溢著堅毅和果斷。多年前，偶然我聽到她跟孩子們的談話： 　　“今天非開夜車不可，功課太多。”孩子對媽媽說。 　　“那就開吧！偶一為之沒什麼不好。不過開夜車是例外，正常作息才正辦；如果把開夜車當常事，會使效率下降，而且養成拖延的惡習。”秀真溫和地對孩子說。 　　“今日事今日畢，開夜車是把今天的事做完，怎麼會是拖延呢？”孩子不解地問。秀真放下手中的工作解釋道： 　　“孩子！偶一為之，開個夜車算是今日事今日畢。如果天天開夜車，就有問題了。你想想看，晚上該睡而未睡，這就是拖延睡眠。前一晚開夜車，次日精神體力不濟，把應該在上課時聽懂、學會的功課，往後拖延累積，就造成往後更多的負擔。上課時有老師的講解，而沒有及時學習，拖延到家裡自己開夜車，效果就大打折扣。拖延是一種壞習慣，切記不要跟拖延打交道。” 　　我很高興孩子們沒有養成拖延的習慣，求學期間都能正常作息，今日事今日畢。我想那是受到媽媽身教的影響，這是我很感安慰的事。然而，到現在為止，秀真的那段解釋，在我的印象裡仍然深刻，而且在我的谘商經驗中，這類個案真是屢見不鮮。現在我經常用這段話來引導青少年，改變自己的習慣和想法，好讓自己從沒有效率、不健康和開夜車的焦慮循環中掙脫出來。 　　拖延還一種更壞的形式，我稱它叫“窮拖”。這種人做什麼都不帶勁，早是起不來，拖到中午才勉強起床。然後，一頭栽進電玩、漫畫、小說之中，三餐亂成一團，午夜還不肯入睡。一張蒼白的臉，一對無所事事的眼神。他拖延下來的東西太多，累積未決的事過於龐大，索性窮拖下去，得過且過，自己也不曉得該做些什麼。 　　窮拖型的人，給家人帶來嚴重的情緒也會越來越蒼茫；會覺得無聊，不知所措。人總在這時需要友情的支持，但他沒有健康的友情，只有耽於逸樂的玩伴，這時他最容易和不知上進的人厮混。他的前途陷入危機四伏的險境之中，只要踏錯一步，就是誤入歧途。至於另一種窮拖的現象，就是無法面對現實；他繼續蒼白下去，而用心理疾病來代替他應該負起的責任。他從現實生活中退卻或隱去。 　　窮拖型的人，必須設法回到現實層面來。他要學習面對基本生活責任，革除推拖的惡習。不過，我發現許多青少年從小就沒有學習負責，拖延成為牢不可破的習慣，這使他無法面對現實，無從振作起來。一位蒼茫的青年告訴我說： 　　“我沒有興趣做家事，我想出去工作，但又沒有能力。” 　　“你可以學習工作，現在就來規劃。” 　　“以前我就想過去學一技之長，但還沒有著手。” 　　“你什麼時候開始，明天就去拿職業訓練中心的簡章好嗎？” 　　“我還沒有心理准備。” 　　對於窮拖的人，最好采取半哄勸半強制的方式，培養他的信心，一點一滴教會他謀生能力，他就能振作起來，產生積極主動的生活態度。 　　此外，生活中該作的決定是不能拖延的。因此，每一個人都該學習當機立斷。該在什麼時候作決定，往往與怎麼做決定一樣重要。在經營事業上，草率決定，可能帶來不堪設想的危機，但拖延太久，則可能坐失良機。拖延常伴隨著多所顧慮，而下不了決定；有時拖延則源自割捨不下。心理學家指出：猶豫不決，陷入矛盾，是痛苦的重要來源。企業家則說：每作決定，在過程中必有適當的時刻，決定要及時，不能拖。我們的生活和工作，是無數決定的總和，無論在事業或個人方面，都得恰如其分及時決定。 　　拖延是一種惡習，除非你刻意用“拖字訣”來解決某些難纏的事情，否則你要設法革創造拖延的習慣。拖延使一個人志氣漸漸消沈，抖擻的精神變成遲頓，使良機化為危機。最嚴重的是它使一個人思緒紊亂，不知所措，而變得頹廢。因此，與其拖延不如及時去做，能作這樣的改變，亮麗孤未來必然有你的一份。 ３保持單純的態度 　　幸福是一種單純的態度。它是在工作之馀你能油然輕哼一曲；在你吃飯時，有心情和家人溫馨地趣談。 　　人要懂得缜密的思考，更要學習單純的生活態度；通常總是態度單純的人，才能孕育總慧的思考。 　　我覺得思考缜密，能仔細觀察，搜集資料，探討問題的人，他們的大腦是清醒的，工作效率和回應挑戰的能力也技高一壽。他們想得多，分析問題的變因精確，他們具有復雜精細的思考機能。所以，就人類適應環境及接受種種條件而言，思考越是精細復雜的，功能也越好。 　　反之，在生活的態度上越是復雜的，也是越麻煩的。他們想得太多，人際上過於敏感，對別人作太多挑剔，於是生活上沒有什麼事情能令他開心的。這些人經常制造惱人的事端，在家裡一個不好侍候的人，在外頭也與人格格不入。可是，這些麻煩人物的思想，總是很簡單、很刻板；他提不出什麼好主意來解決正經事，卻能想出解不完的疙瘩，令人頭痛。 　　對付這樣的，我給你一個方法：把那些復雜繁瑣的事情，統統放在一個簡單的盒子裡，把它當做一件事，“他就是這個樣子！”然後告訴自己“別為他煩心。”這個教訓是從一個長輩那兒學來的。他說： 　　“多年前我初次當主管，同事裡有一位不能做事，但是非特別多的人物。你知道的，他沒什麼犯錯，就一直待在那個職位上。他在那兒已經很久了，過去的事情看得很多，大部分的新措施，總會在他的冷言冷語中潑下冷水，甚至把同事的工作熱情也破壞了。當時，我受到很大困擾，而冷言冷語仍然層出不窮。有一天，我跟同事討論工作時，一位同事談到工作氣氛受他干擾的問題。當時，我順手從桌子上拿了一個盒子，揉了幾個小紙團，一個個投進那個半尺見方的盒子裡，並為大家解釋道：‘我們要認真工作，這是我們的職責所在；周邊的閒言閒語，就把它當作廢紙團，統統丟進去，別理會它，不要讓他影響我們的士氣。’ 　　“後來，我發現辦公室同仁個個在桌上擺了一個小紙盒。問他們為什麼？他們笑著說，是為了裝閒言閒語的。其中有一個人更打趣的說： 　　‘我也在家裡安置了一個比辦公室還大的紙盒。自從設置紙盒子以後，我就再也不為老人家的唠叨面煩心。’” 　　聽了這位長輩的話，覺得很有道理，我也在桌子上安置一個小盒子。當作心靈生活的垃圾筒，把一些不必要的顧慮和閒話，統統投置其中。後來，我發現有一個更徹底的方法，那就是直接把它丟進垃圾筒，並告訴自己，別理會那些無謂的閒話，保持內心的安寧。 　　保持內心的寧靜，就能維持單純的生活態度。這有益於專注，保持你的精神力去作正當的腦力活動，這使人頭腦清楚，神清氣爽，同時對於身心的健康，也有很大的裨益。 　　人總是在安寧時想出許多新的創意和構思。我在工作上不斷提出新的點子，開拓新的措施，是在安然神馳之中，自然流瀉出來的。我的寫作也是一樣，當我內心清淨無牽掛時，文思自然泉湧。當然，也唯有自己保持安適和單純的態度，對於家人才能輕松、和氣與親密的相處。 　　從傳記中可以了解，絕大部分成功的人，都保持著單純簡樸的生活態度，無論從事科學研究、企業經營或宗教慈善工作。越是需要高品質的思考，越是需要單純樸素，越想讓精神生活提升，越須透過單純的態度。德國的哲人康德，過著很簡樸的生活，所以才有哲學的钜著；中國的胡適之也一樣提倡簡樸，而致力於近代學術思想的偉大貢獻；愛因斯坦終其一生奉行簡樸，我國的吳大猷先生又何嘗不是呢？企業界方面，日本的松下幸之助生活何其簡樸，而國內的王永慶先生亦然。 　　簡樸的態度，孕育人的思考、精力和效力。心理學家布魯姆(Ｂ·Ｂloom)曾經調查各個領域傑出有成就的人，發現這些人都專注於自己的目標，單純而保持不斷的努力。這些人從投入其行業起，到成功地拿到第一個殊榮，平均花了十七年。不過我們要注意，沒有單純的態度，是無法長期堅毅地努力，獲得最後的成功。 　　生活的單純也是美妙無比的。如果你不停的追逐，以為那會為你帶來幸福，其實追尋的結果，除了令生活變得更困頓、疲累之外，似乎得不到什麼。你賺了更多錢，煩心和執著的塵勞也越多。一位退休的朋友說： 　　“過去我一直以為努力可以得到幸福；年輕時拚命的賺錢，以為老了以後就能享福。我發覺辛勞了大半輩子，還是沒有享福。現在雖然經濟生活已經沒有優慮了，卻在優慮自己的健康、子孫的前途、學業，要享清福好像遙遙無期呢！”我告訴他說： 　　“幸福和快樂就像一個訪客，他專造訪內心安寧的人。如果你想得到他的青睐，就以簡樸的態度來迎接它。你試試看，不要想那麼多，把那些瑣事丟進垃圾桶，讓你的心漸漸清閒起來，你會發現幸福的存在。” 　　有一天，我抽空邀他一起去登山，秋意正涼，山崗上綠蔭撫著清風，我們隨意找了一棵大樹下，幾塊大巖石正好是靜坐的磐石，也許因為登山運動的關系，覺得身心安適，清閒自在。我的朋友說： 　　“噢！秋蟬聲好幽遠，風聲更柔媚，這種感覺真好。” 　　“對吧！幸福來扣你的門了。” 　　“清閒時我們能得到喜樂和幸福感。” 　　“我覺得幸福是一種單純的態度。它是在工作之馀你能油然輕哼一曲；在你吃飯時，有心情和家人溫馨地趣談。人必須愛上現在所過的日子，才會有幸福。捨去當下的生活，去想繁瑣的事務，就再也得不到幸福。” 　　我相信人類精神生活是建立在單純和簡樸的態度上，只有它才能帶給我們豐富的思考、有效的工作和幸福的生活。你不妨換一個想法，改變個態度，你會在工作中得到成功，在生活中得到惬意。 ４不要苛求完美 　　人不能一味苛求自己，或者認為不完美就是沒有價值。能認識這一點，會更有勇氣接納別人的意見，更能結合別人。 　　為人處事，當然要實事求是，腳踏實地；但也不必要求十全十美，否則就會苛求自己。凡事苛求自己的人，心理健康容易受損，因為心理壓力大，經常處於困擾和焦慮的心境之中。另一方面，凡事要求完美，必然挫折感多，日子久了，也會貶損冒險犯難的勇氣，令自己卻步沮喪。因此，我常勸人改變想法，不要陷入完美主義的困擾漩渦之中。 　　柏恩斯(Ｄavid Ｄ·Ｂurns)曾經作過研究：他向一百五十位推銷員作問卷調查，發現有百分之四十屬於要求完美的人，他們表現的工作業績反而比別人差，得到的報酬也較少。更值得注意的是，他們常感到沮喪和焦慮。我年輕的時候，曾經做過買賣，留意過那些要求十全十美的人，簡直無法在商場上與人競爭，因為要求完美的人總是陷入數落別人或挑剔自己之中，他無法隨遇而安，更難隨緣結識商機。 　　後來，我在公務生涯之中，也發現類似的現象；那些要求十全十美的人，看似負責，但是經常處於孤獨和人際關系不良的狀況。當然，他們的情緒生活也較差。追求完美的人經常卻步不前，容易抱殘守缺。他把注意力放在是否符他的完美標准上，而失去開創和創造的宏觀。他也把精力花在煩惱和不滿現狀，弄得心神不寧，而無馀力去拓展新機。 　　從觀察中發現，凡事講求完美的人，有幾個特徵：首先是給自己訂一個過高的標准，無論在為人或處事上，他認為如果不是十全十美就是沒有價值，難登大雅之堂，甚至是很遜的事。於是，他不敢披露他的成果，無形中失去嶄露頭角的機會。我知道，世上少有人能在一開始就把事情做得完美。人注定要在邊作邊學中成長，而一個要求完美的人，卻在剛剛起步的時候就把自己看扁，以致失去自我鼓勵、給自己打氣的態度。這一來，他干不下去了。 　　有一位年輕朋友，他在文字創作上頗有天賦，我也欣賞他的才華，但他總覺得自己的作品不夠水准，遲遲不敢發表，他甚至懼怕退稿，認為那是很沒有面子的事。結果，他的焦慮壓抑了他的創作，一直寫不出作品，終至半途而廢。我自己也曾有過這種經驗，如果我想寫一篇出眾的文章，就會搜索枯腸，勞神苦思，而不知從何下筆，甚至想不出什麼文思或內涵。現在，我不再如此苛求，文章重在表達思想和情理，只要它能表達我的想法，跟讀者分享，就不再挑剔苛求。 　　其次，追求完美的人普遍有個壞習慣；他們老看自己的缺點，對缺點很不放心，甚至忍受不了缺點。這是造成焦慮緊張的主要原因。當一個人留意的都是自己的缺點時，優點和價值就會從他的意識中隱而不現；潛能開始受到壓抑，消極思想彌漫在生活之中。 　　我相信避免錯誤、勇於改正是實事求是者的基本態度。但是踏實的人，看的是自己的整體，著眼於自己的優點，先欣賞它的絢爛和喜悅，然後有自尊地改正自己的缺點。追求完美的人正好相反，他們著眼於缺點，忘掉光彩的大部分，而陷入自責和內疚的壞情緒裡。 　　再者，追求完美的人很在意別人的批評，對於別人的負面評價尤其敏感，甚至有過度反應的現象。他們只要受到別人批評，就會顯露極度不安，甚至難過得無法入睡。他們養成看人臉色的習慣，只要別人說他好，他就安心；一遇到有人評頭論足，就覺得備受壓力和威脅。因此，完美主義者多少有些神經質，容易陷入情緒沮喪。 　　完美主義者，經常以成就來衡量自己的價值。於是，他會為自己訂一個高標，全力以赴。如果他順利的發展，就走向工作狂的生活方式，如果不能稱心滿意，他會覺得郁卒。有一位先生，多年來一直抱持著完美主義的生活態度，他極度不滿意自己的工作和收入，又抱著很高的道德標准，看不慣周邊的人和事，而且不能接納自己低成就的自我批判。在惡劣的情緒下，人際關系隨著孤獨的自憐，變得與人格格不入，從而陷入嚴重心理困擾之中。從谘商晤談中，他列出自己追求完美的損失是： 　　·影響情緒，造成焦慮不安。 　　·失去信心和自尊。 　　·失去許多機會。 　　·抑制自己的創意。 　　·影響人際關系。 　　當他把這些弊端和缺點列在紙上時，我又請他在另一端詳列追求完美有什麼實際的好處。他想了好一會兒，只列了兩點，其一是它能促使自己認真去工作，其二是他覺得這樣才算盡責，才安心。我問他說： 　　“它令你更認真的工作，不過你的工作是否做得更有績效呢？後來你真的安心了嗎？”他停了停，僵硬的笑容擠出一句腼腆的話： 　　“沒有。我就是陷入這個矛盾之中。” 　　“所以你要放棄追求完美，那是一個不切實際的想法。無論它從什麼時候養成，誰幫助你養成這個錯誤想法，都已不是重要的問題，重要的是放棄它。你一旦放棄它，就能享受生活的真正快樂。” 　　“怎麼放棄呢？” 　　“去重視工作和生活中的滿足感，不要著眼於對事物是否十全十美。比如你剛剛說過：你作了一個計畫，你的老板對計畫提了一些建議，這使你有被否定的感覺。” 　　“是的。我覺得那是我的缺失，因此我會自責。” 　　“不過你跟老板一起討論過後，把計畫修正得更完整，這件事情表現了你和老板共同的創意，不是嗎？而你這份計劃從無到有是誰提出來的呢？” 　　“當然是我啊。如果沒有我作計畫，提出詳細的分析，老板也想不出建議意見。” 　　“是啰！因為有你的計畫，才會有老板的建議，這是你激發了他的思想，你要為此感到欣慰才對。” 　　他笑了笑。我重復提醒他，“去發現你的貢獻，去重視你的滿足感，要避免對自己苛求十全十美。”我又為他說明：“生活中的事事物物，只要你去挑剔，都會有瑕疵，我們是靠著與人合作，透過別人的批評和檢驗，才讓事情做得更好。因此，人不能一味苛求自己，或者認為不完美就是沒有價值。我們若能認識這一點，會更有勇氣接納別人的意見，更能結合別人，實事求是地完成更多有意義的事。” 　　我不主張馬馬虎虎的生活和工作態度，也不主張十全十美的苛求自己，這兩種態度都會帶來失敗和困擾。我主張實事求是，認清任何事都不可能十全十美，但我們可以透過合作，或接納別人的意見，使事情做得更好。請記得，我們能從朋友那兒得到意見，就值得額手稱慶；能從自己的反省中看到尚有改進的馀地，更應該高興下次做得更好。用這種滿足感來代替自責和內疚，才是健康人生的態度。 ５走出厭倦的心境 　　厭倦源自人的怕苦和逃避，要克服它，就得挺身去面對它，肯努力工作，自然振作；最重要的核心是：你得起而行。 　　厭倦是現代人流行的心理症狀，它並不劇烈，只是隱隱的不適，覺得無聊，意志消沉，不相干正事。活在厭倦中的人，花很多時間尋歡作樂，但還是揮不去發慌的無聊；他們要找些刺激，有時做出令人驚駭的事來，包括暴行、侵犯別人和自殺。 　　厭倦是一種對生活環境的不滿，但又陷於改變不了的無奈；有幾分欲求，加上幾分無能；他們有時會有一些憧憬，但又厘清具體的目標。於是，空虛、消極和等待的態度持續盤踞心頭。時日既久，就衍生出對現實世界的扭曲觀念，經不起挫折，容忍力下降。一旦有些許不適意，便引發暴力！有時攻擊侵犯別人，也可能自我傷害或自殺。 　　現代人的物質生活水准，較二、三十年前的水准提高許多。為什麼辛苦的農業社會，人人積極振作，而富裕的現代人卻厭倦無奈呢？我研究觀察許多個案，發現主要原因有以下數端： 　　首先，享受豐富的生活，使新奇和滿足感的敏銳度下降，生活中一般的事物，引發不了人的喜樂和興趣。人對於生活感覺遲鈍，就像習慣於口味重的人，對於清淡的食物，覺得索然無味一樣。現代人生活安逸，享有的東西多，生活不覺得有趣。 　　其次是基本生活所需獲得容易，欲望提高；挑戰自己振作起來的事物不多，面對的挑戰又非一時可以克服，結果能振奮精神的事物相對減少，而較高難度的挑戰和需求，又非人人可及，這使人的心智變得萎靡不振。於是，產生一種冷漠的生活態度，像發不動的引擎一樣，有不少青少年陷入這種心智乏力的狀況。 　　精神生活必須經常受考驗，才會振作健康，而安逸的生活和被動地受到照顧，很容易喪失考驗的機會；生活過分容易，會使人厭倦。因此，人必須努力去接受一點挑戰。人生不是活在無優無慮之中，這就好像活在靜止不流動的死水裡，魚兒根本活不了。特別是兒童和青少年，如果不提供他們一些生活的歷練，一旦養成怕吃苦的習慣，主動性就慢慢萎縮。厭倦是怕吃苦的結果，是逃避現實的精神症狀。因此，我主張多讓孩子參與家事，鼓勵孩子爭取適當的工讀機會。 　　其三，人的工作若與自己息息相關，或者有機會發揮主動性和責任感，工作乾就會振作起來；反之，沒有什麼挑戰，心情就會松懈，日子久了反而覺得厭倦。許多人的工作刻板，按月受薪，工作與收入的多寡沒有直接關系，很快就會造成厭倦。其實，這種厭倦感，會直接影響身心健康，損害其生活品質，甚至發展成賭博、酗酒和互相推卸責任等惡習，直接影響其家庭生活。 　　其四，每一個人都想成為重要的人，得到恭維可能是生活中令人振奮的重要因素。誠如馬克·吐溫所說，“我聽到一句受用的恭維，可以高興兩個月。”我敢說，有時一句適當的恭維，會影響一個人的前途。雇主要懂得巧妙地恭維員工，身為主管更要運用巧思去恭維他的同事。每一個人都希望自己是重要的、受肯定的，只要你能在適當時機傳遞對方能干的訊息，就能引發對方受肯定和自覺重要，而振作起來。人文心理學家指出：每一個人都希望自己是重要的，工作做得好，及時得到贊揚，精神為之一振，哪怕是辛苦的工作也覺得有代價。我知道，吝於恭維的夫妻，他們的感情生活會漸漸變得厭倦起來。其實，婚姻的厭倦感是外遇和不正常感情得以乘虛而入的重要原因。 　　最後，生活如果缺乏調味料，是很容易變得厭倦的。這些調味料包括幽默、風趣和逗笑。生活的情趣中，越是單調刻板的越容易厭倦。 　　厭倦這種心情，起先只是沒有生機的狀態。久之，就會發展成更復雜的情結，我只能用惡劣情緒來稱它。如果你不去了解根源，設法予以控制，那麼惡劣的情結就會像一群饑餓的野狼跟了過來，你不驅散牠們，就會在你不注意的時候，把你人生行囊中所存的食糧啖食一空。 　　第一種心情是沮喪，它並發一種拖延的惡習，你對於生活和工作中應當做的事開始感到不耐煩。由於該做的你沒有法做，生活中的情趣、友誼、成就感都沒有回流。這時會越來越無精打采，能夠增加個人價值感的事物，逐漸流失。從個案的變化和觀察中，我知道當事人正面對一只看來文雅的野狼，它正使出勾魂攝魄的伎倆，准備吞食該人的人生資糧。只要再陷下去，他就會淪入優郁症裡，而且越來越嚴重。 　　另一種心情是忿怒，它的並發症是憤世嫉俗。他很容易因憤怒而與人沖突或大吵一架。厭倦的人缺乏耐性，甚至有一觸即發的脾氣，他的忿怒沒有什麼理由，只是不順眼而已。在工作職場裡，如果有這樣的人，他的朋友和同事自然會采取保持距離、以策安全的策略。他的人際關系漸漸惡化，人際支持減少。一個孤立的人，會使厭倦更加嚴重；有時自我反省，又產生內疚。這種不能自我控制的忿怒，加上對自己的內疚，使其厭倦的箭頭，指向他的工作。他終於把工作辭掉了，而他的主管和同事又何樂不為呢？他的前途被另一只野狼吃掉了，而且這只狼尤甚於前者。 　　再一種厭倦的情緒是絕望，它的並發症是放逐自己，不關心自己，“反正沒有人珍惜我，我也不再珍惜自己”，嚴重的情形就是自殺，輕微的就是自我傷害，他做不利於自己的事，蹧蹋自己，縱容在聲光色賭毒之中。他所面對的野狼，是直接侵害他，攻擊他的人生。 　　人要覺察自己的心情，當覺得生活枯燥時，就要作一些調整，以免陷入長期的厭倦，我的建議是： 　　·你要有真心的朋友，能互相支持和鼓勵。 　　·在工作中，要認識工作的價值；如果是很單調的工作，那要從信仰中取得新的價值和意義來補足。 　　·有機會旅行，它能調整你的厭倦。 　　·找一件你該做的事，專心投注心力去做，能令你振作起來。 　　·去做一些助人的工作，為窮苦、老病或殘障者服務，能引動生命力，讓人振作起來。 　　·培養一些情趣，不忘在生活與工作中，適當地制造一些歡笑的氣氛。 　　厭倦源自人的怕苦和逃避，要克服它，就得挺身去面對它，肯努力工作，自然振作；多經營幾種趣味來調整生活，就有生機；擬訂新的目標，接受新考驗，更會令人活得起勁。不過，最重要的核心是：你得起而行。 ６不再找藉口 　　無論一個人遭遇如何，都得為自己負起責任；那是生為人所應有的本分。拿藉口為自己找下台階，那是失敗人生的寫照。 　　不再找藉口，對自己的人生將會產生重大的改變；那會腳踏實地，走在成功的人生路上。如果你慣於找藉口為自己開脫責任，不妨改變一下想法；面對現實，不再為自己找藉口。 　　人很容易找藉口，把問題歸啟於過去不幸的遭遇，或者是別人給你錯誤的指引，讓自己更有理由成為現在狼狽的樣子。他們忽視自己的責任，更忽視自己有權利站起來，不受自怨自艾的折磨；為自己大聲疾呼，振作起來做有益的行動。誠如心理學家弗洛姆(Eric Fromm)所說： 　　“人在還沒有僵化之前， 　　無論遭遇如何， 　　都要為自己負起責任。” 　　責任是一個人成長、學習、茁壯的動力，有責任就能維持生命力，就能產生意志和力量，它是維持清醒和人格健全的因素。藉口所以為患是因為它自欺欺人，它欺騙、麻醉自己的大腦，使思考盡滯和退化，而形成坐以待斃的無能狀況。那些自甘墮落的青少年，有著特殊的藉口和想法，他們說： 　　“同學和師長都知道我正在看精神拉醫生，在治療偷竊癖，相信他們都了解我。” 　　“你是說他們同情你的錯誤行為？” 　　“至少他們了解我是情不自禁的。” 　　在谘商中，很容易發現這樣的事例，作為谘商者必須警覺他們在使用藉口，設法推卸責任或防衛自己。如果不能突破藉口的障礙，他就不可能面對現實，還要繼續錯下去。但是，很不幸的是，學校一遇到偷竊行為，就要給學生記大過，兩三次就構成退學，於是家長加入藉口脫罪的行列，這使得不當行為的心理背景更加復雜化。 　　找藉口在使別人相信自己已經盡了力量。其思考歷程是：“我已盡了全力，如此這般窩囊，不是我不盡責；其實我還蠻能干的，你不應該瞧不起我。”或者說“我之所以如此痛苦和不幸，不是我造成的；我不能接受這個事實，它不是我的責任。”他無論怎麼解釋痛苦和困境，都沒有面對自己的現實。這個心結的特性是： 　　·藉口使人昧於現實，並得到暫時的安逸。 　　·為自己從責任中開脫，尋求逃避。 　　·繼續作痛苦的呻吟，並對現實的挑戰覺得無奈。 　　人為什麼會在失敗中找藉口，而不肯面對現實呢？為什麼要把責任推給過去的不幸，而不設法改進呢？我知道那是學習來的。我們的社會正流行著一種是非不明的觀念，說犯罪是由於社會因素使然，偏差行為是過去不幸的遭遇所造成的，而很少同時強調每一個人都有良知和責任，應對自己的行為負責。這樣的輿論往往使一些人學到一種藉口：我受到痛苦和創傷，才會有這樣的行為；我之所以傷害別人，或把生活弄得一團糟，那不能怪我，我也是不得已的。 　　我深知有許多人，他們出身寒微，但兢兢業業。他們雖曾受過重創，但知道力爭上游，知道人活著就必須清醒，負起責任。當然，我們的行事，多少會與過去的經驗有關，但我們有責任，也有良知和判斷，讓自己過得好些。 　　一位朋友，他做了不少助人的工作，他告訴我，自己的童年幾乎是在家庭暴力中長大的。他在孩童時代，幾次想逃家，躲避父親的凶暴，但實在無路可走，只得忍受那段痛苦的歲月。他說： 　　“我際遇如此，可以用受害當藉口，做一個墮落不負責任的人。但我沒有自暴自棄，反而堅毅刻苦，從打工做起，漸漸發展出一片事業，從遭遇中我學會愛，也學會如何待人。” 　　“無論一個人遭遇如何，都得為自己負起責任；那是生為人所應有的本分。人只要能把握這一點，就會锲而不捨，努力不懈，使自己的人生變得光彩有意義。拿藉口為自己找下台階，不肯負起責任，卻只會诿過別人，那是失敗人生的寫照。” 　　人們往往未及把事情弄清楚，而作了錯誤的決定；這是錯在失察，而不能藉口別人催得緊，而導致自己的損失，這會坐失明智思考的機會。 　　自己用心不夠，能力有限，不知努力充實，卻責怪時不我予，那就是拿藉口來驕縱自己的愚昧和怠情繼續作怪。 　　如果人有了不幸的創傷或遭遇，不肯設法超越，走出消極性的迷思，而讓藉口延續其自怨自艾，那不是安慰自己，而是自暴自棄。 　　我相信生命是困難的，會有很多挫折和創傷；不要讓它成為上進的障礙，不要找藉口讓自己的責任睡著了，因為成功的人生是要靠良知和責任去思想，去回應，去創造。 ７賭是瘟神 　　賭是一種心理病，根本的問題是一種逃避現實，和心存僥幸。因此，我奉勸大家，賭是瘟神，走避為妙。 　　我一輩子從未參與賭博，也許是宗教信仰的關系。但我確知這與母親的教誡有關。小時候母親曾牽著我的手，在夜裡去把父親從牌桌找回來；農村的鄉下，深夜裡猙獰漆黑，除了草蟲的聲音外，只有媽媽和我踏在石子路上的悄悄聲。母親把我的手握緊，“孩子！你一定答應我，將來不要賭博；那會欠債，會傾家蕩產，會沒有精神工作。”當時眼前所見一片漆黑，我把賭和漆黑的前景完全聯想在一起。 　　父親不是經年嗜賭的人，每逢過年的幾天，總要跟親戚朋友湊個熱鬧，隨興賭錢，但是母親卻不容許。她說，賭可以成習，是壞的身教，影響孩子的未來，必須及時戒掉。為了這檔事，母親勇敢地面對爸爸，制止他賭博。只要他賭，她一定去把他請回來。大家知道我父親不是好賭伴，不太找他入莊。漸漸地父親也認了。不過，在我的印象中，留下賭是猙獰可怖的鬼魅，它一片漆黑，我無論如何不賭，即使打牌、麻將都不碰。我把它列入生活的戒律之中。 　　有一次，我在演講會中，提到賭博的為害，引用了卡迪醫生(Ｓteve Ｃady)的說法，“精神病醫生和權威人士日益認為嗜賭如命是一種病。他就像瘟神，使跟他生活在一起的人受累。賭博狂能毀掉人的事業，也能拆散家庭，並使人墮落、窮困、破產、坐牢，甚至自殺。”一九七三年美國精神醫學界指出，賭瘾是一種心理中毒。五十名在醫院接受治療者中，都出現或長或短的脫瘾並發症，症狀是坐立不安，周身震顫，頭痛或腹瀉。從研究中發現，賭徒是在逃避現實，而沉迷於賭博之中。“賭博是一種怪異、荒謬、逃避現實的方法，效力很強，與毒品相等。”於是，我經常呼吁，賭博危害甚多，要斷然革除這種惡習。 　　心理學家告訴我們，賭博通常在青春期開始。一個青年，腦中充滿自我懷疑的思想，覺得自己可能可以在賭博中逃避現實，或獲得補償；他們幻想著那是得利的捷徑，好像眼前就是一片新的生機。於是賭博成性，越賭越大。 　　濫賭一旦成習，就受到一種不能自己的沖動所支配。為了滿足這種賭瘾的沖動，大量舉債，向人借錢。最後，嗜賭者過的是撒謊、行騙、偷竊的生活。相對的，由於賭錢的輸贏很大，對於平常工作的受薪會覺得不屑一顧。於是，要過一般正常的生活就越來越難。加上長期賭博，往往身無一技之長，更令他無法改變惡習。 　　賭徒的家人生活得很痛苦，因為他們被波及，以致債務纏身，精神上備受干擾。有時，為了賭債，受盡威脅恐嚇。在不安和沖突之中，賭徒的子女也受到心理創傷，埋下重蹈覆轍的可能。於是，唯一的方法只有懸崖勒馬，“完全的戒賭，而且要提醒自己，不能再犯戒，只要再賭一次就不可收拾。” 　　對於賭博的行為，我的看法有兩方面：其一是病根的問題，是人格成長過程中，創傷和信心不足，導致逃避現實，而造成賭博。其二是環境因素，漸漸養成習慣，而有了賭瘾。基於這兩個基本觀念，我建議： 　　·不要以小賭惡小而為之，小賭是走向大賭的開始，一旦陷入它的魔掌，就會毀掉自己的幸福。 　　·賭瘾一旦形成，不賭就會很難過，大家要把它當毒品一樣來防制。 　　·賭博可以戒，但要配合心理治療；若能配合參加助人的活動或社團的活動，則能減低孤立感對賭博舊習的催逼作用，復發的可能性較少。 　　·把賭博當作一戒，守住戒對你的家庭、事業和人生幸福大有裨益。 　　且不說賭博可能招致傾家蕩產。光是賭博成習，就足夠把家庭生活毀了；夫妻之間的感情受到傷害，連子女的成長也受到影響。有些人以為在家裡小賭博，打個麻將，玩個牌算不了什麼；輸贏很少，又有何妨。但賭博占有了家庭溝通的時間，干擾孩子學習，剝奪了家人應有的溫馨。越是賭得一頭熱的人，孩子出現偏差行為的可能性也越大。 　　後來，我在公開演講之後，有一位女士問我，“怎麼幫助先生脫離賭瘾，他嗜賭如命。我越是跟他吵，他越是晚回家，有時連上班都起不來，有什麼方法可以戒賭嗎？”我告訴他說，“到目前為止，好像沒有什麼特別的方法可以戒賭，除非他主動想通，不願意再沉迷下去；下定決心要戒賭。”她接著說： 　　“他看到家庭和事業兩蒙其害，想戒掉它，但一到晚上就會情不自禁想賭，好像中邪一樣，有什麼方法可以驅邪嗎？”多年的習慣，一時要作改變，當然會難以適應。於是我告訴他： 　　“你們可以作一次旅行，讓賭博的習慣中斷。同時，你和先生要作規劃，在旅行回來之後，每天晚上做什麼？要讓原來賭博的時間，被另一建設性的活動，如打球、培養新的興趣、參加社團的助人活動等等來取代才行。” 　　“就下定決心，從此不再賭博，這樣辦不到嗎？” 　　“不是辦不到，而是很困難。戒賭是一件大事，必須保證不再犯。如果不尋找別的活動代替，或從中取得人際的支持、溫馨和新的價值，戒賭產生的痛苦和空虛，會再度催逼他重操舊業。”接著我問他： 　　“你想過怎麼安排嗎？”她說： 　　“我先生和我已有共同的信仰，我們一起學佛、聽經、當義工，這樣可以嗎？”我很驚訝他們已有了完整的戒除計畫。我問“是誰教你們的？”她說： 　　“我們請教過專家，他所說的跟你告訴我們的很接近。這給予我們很大的信心。特別在先生學佛之後，更表現出堅定的悔改之心。當然，這也要感恩我們師父的指引。” 　　我聽了她的陳述，受到很大感動，因為這位先生是在教團的師父、師兄、師姐的殷勤協助之下，“才下了堅定的決心”戒除賭博的習氣。“這樣你們一定會成功，戒除賭瘾需要別人的協助，要打一場團體仗；而教友的虔誠和力量，有著無比的影響力。請切記！回去跟先生說，佛門‘以戒為師’，好好守住這一戒，光明的精神生活自然流露出來。” 　　賭是一種心理病，根本的問題是一種逃避現實，和心存僥幸；如果有了賭友、環境，就會引發賭博的行為，久之而成賭瘾。戒除的方法很艱辛，也很費周章。因此，我奉勸大家，賭是瘟神，走避為妙。
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