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蔡禮旭：領導者要有反求諸己的態度 　（點擊下載DOC格式閱讀）

	還有一個很重要的態度，叫“反求諸己”。我曾經聽到松下幸之助，他是一個很成功的企業家，而且他是受中華傳統文化的影響，他的企業對整個社會貢獻非常大。他辦的一個“松下政經塾”，他是一個企業家，但是他念念想著，要為自己民族國家，培養出棟梁之才，現在很多政治界的名人，很大的比例，都從他辦的松下政經塾裡面出來的。而他自己在帶他的員工的時候，常常新的員工來了，他都像家人般迎接他們，站在公司門口迎接這個新員工的到來。其實當下這個員工受到這樣的重視、愛護，當下都會非常感動。而有一次，他的一個公司的一個工廠燃起火苗，燒掉了，後來經過了解，這一個負責人他那時候不在，因為他的母親生病了一段時間，他非常的焦急，所以那一刻他剛好到醫院去探望照顧他的母親，不巧這個時候失火了。他自己也是非常的難受，覺得自己失職，讓公司受這麼大的損失，其實他也准備好要負責，可能要被辭退。結果後來松下把他找過來，他也很緊張的心情坐在面前，老板第一句話說到，說很抱歉，你的母親病得這麼重，我都沒有關心到，我沒有盡到這一分我應盡的關懷。我想我們假如是這個員工，可能聽到這句話，都會感動得流下淚來。接著他又告訴他的員工，你先休息一段時間，先照顧好你的母親，出院了以後回來上班，我再給你安排這樣一個工作。而他安排的那個工作，並沒有把這個員工給降級。其實反求諸己，我們想想看，這個火災是好事還是壞事？假如我們在有形的地方看，損失兩百萬，損失五百萬，壞事。可是無形的可能比錢更有價值，無形的是感動了一個員工，他從此盡忠職守，把領導的這個恩德記一輩子。而不只是這一個員工會改變，當領導的這個態度，傳到他幾萬個員工耳裡的時候，他們會不會更佩服他的領導，他們會不會更光榮，我能夠在這樣的領導之下工作，我能在這樣的企業服務，這個時候一個反省，一個德行的力量，將讓他整個組織團體更加的團結，更加的奮發向上。所以，其實事情的發生沒有好壞，光看我們是用自我反省的心，還是用指責的心，那就會差很多。
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