手機閱讀

首    頁

法師開示

法師介紹

人間百態

幸福人生

精進念佛

戒除邪YIN

最近更新

居士文章

寺廟介紹

熱點專題

消除業障

素食護生

淨空法師

佛教护持

 

 

 

 

 

 

全部資料

佛教知識

佛教問答

佛教新聞

深信因果

戒殺放生

海濤法師

熱門文章

佛教故事

佛教儀軌

佛教活動

積德改命

學佛感應

聖嚴法師

   首頁居士文章 :轉載

 

微笑也是一種布施

 (點擊下載DOC格式閱讀)

 

  人的一生,不論是誰都會遇到許多挫折,但是不管怎樣, 你都要善於用微笑創造讓人心情愉快的環境,千萬不要擺出一幅冷冰冰的面孔。只要學會時常微笑,你會發現別人會感到你的熱情的心。

  一位乘客在飛機未起飛前,因自己需要吃藥向服務員要一杯水,而服務員承諾當飛機進入平穩飛行狀態後立刻把水送來。飛機進入平穩—飛行狀態後很長一段時間,服務員還是沒有把水送來,這位乘客於是再次按了服務鈴。服務員—聽到鈴聲,立刻意識到自己工作失誤了,就馬上端著水送過來,升微笑著向乘客說:“實在對不起,先生,由於我的疏忽延誤您吃藥的時間,非常抱歉。”然而這位乘客卻沒有接受她的道歉,要投訴她。事情過後,為了彌補自己的不足,服務員再次去客艙給乘客服務時,都會微笑著詢問這位乘客是否需要服務,可這位乘客卻沒有理睬。

  飛機就要到達目的地時,這位乘客讓服務員給他意見簿,服務員以為他會投訴她,乘客離開後,她打開一看,發現乘客這樣寫道:“在整個過程中,你表現出的真誠歉意,特別是你的那十二次微笑,深深地打動了我,最終讓我不再投訴你,而是表揚。你的服務質量很高,如果還有機會,我一定會再次乘坐你們這趟航班。” 這位乘客說,在她向他第二次微笑時,他認為道歉是應該的,沒行什麼感覺,而她第三次向他微笑時,他要投訴她的想法有點動搖了,在她第四次對她微笑時,他已經徹底原諒她了。

  這就是微笑的力量,它可以使困難迎刃而解,正所謂“伸手不打笑臉人”。所以,我們不管在任何環境下都要學會微笑。

  美國密西根大學的心理學教授麥克尼爾博士經發表過這樣的看法,他說:面帶微笑的人比起緊繃著臉的人,在經營、販賣以及教育方面更容易獲得效果。微笑比繃緊的臉孔藏有豐富的回報。

  微笑力量之大如此。朋友,請微笑著面對人生,這樣不但你會過得更幸福,同時幸福也能傳播給別人.

 

上一篇:80後學佛者誠意尋找人生的另一半
下一篇:你有道,自然就有護法來護持


即以此功德,莊嚴佛淨土。上報四重恩,下救三道苦。惟願見聞者,悉發菩提心。在世富貴全,往生極樂國。

台灣學佛網 (2004-2012)