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| 聖嚴法師 |
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：居士文章
：明華居士
明華居士：用什麼態度做義工可以積累最大功德和福報？
雖然下文是在無量光素食館義工聚會上的講話，其實我們在哪兒做義工都是一樣的。 今天很高興再次和大家聚在一起，上次我們談到了無量光免費素食館的發展目標是：建設傳統文化型素食館，以免費供齋的形式，來倡導全社會食素，減少殺生、減少交易，倡導奉齋放生、尊重生命，倡導互助等。傳喜法師曾經說過，一間素食館就是一座寺院，更何況我們是做免費供齋的，來無量光素食館做義工，是有很大功德和福報的，但我們平時在做義工時應以什麼態度呢？ 首先、大家要以平等心來對待不同的工作，對工作不挑剔，服從主管工作安排。這點是我們今天重點要講的內容。做義工，也就是發心擔任菩薩行者，就要學習佛菩薩的精神，學著受苦受難，學著盡義務、盡責任。素食館是餐廳，很多活比較髒比較累，這是大家都知道的。如洗廁所看起來好象髒，洗碗，因為我們就餐人數多，用的碗多，長時間洗會腰酸背疼，手臂發麻發酸。有些義工可能認為，我只是義務工作，沒報酬，我不想做那些累活髒活，我在家裡都很少做呢，如果大家都那樣想，那餐廳工作將是很難開展的。其實，我們越做髒活累活，獲得的福報和功德就更大。 我們做素食館裡做任何一件事情，其實都是修行，是利於我們自已的。就拿洗廁所這件事情來說，洗廁所也有三重境界呢。第一重境界，洗廁所，就是表面上把廁所沖水打掃干淨，去掉廁所異味，就如我們在家打掃廁所是一樣的；第二種境界，在家打掃廁所，是為我們自己服務的，是為我們自已家裡人服務的。而來無量光打掃廁所，是為大眾服務的。所以現在在素食館裡來做義工的，打掃廁所，都達到了這層境界，但我們要達到第三重境界，獲得的福報將會是更大的。第三重境界就是廁所本來是干淨的，我們用了，髒了，自己都嫌棄了，所以要有人來打掃，把灰髒洗掉，把氣味去掉，又變干淨了。這點我們要聯想到我們自身，我們本性也是清淨的，後來與社會接觸，因為自己的習氣，如貪嗔癡污染了我們，還有我們累世的業障影響，然後我們就有很多痛苦和煩惱，如身體會生病，我們精神會壓抑等等，我們也要象打掃廁所一樣，經常反思自己，去掉貪嗔癡，這樣我們身體才會健康，而且才能提高自己的修行，讓我們生活得更幸福更順利。很多出家人，都喜歡打掃廁所，有些出家人還找最髒最臭的廁所來打掃，也就是這個原因，打掃廁所是最積福報的事情。 我們義工每次來，所接受的工作，在我們眼裡都是一樣的。大家安排的工作，雖然工作看起來有所差異，有些工作累一點，有此工作輕松一點。其實我們如果用心來做，就不會有這些感覺。那用什麼心呢？那就是我們要把餐館當成自己的家，把餐館的員工、義工等以及來就餐的客人當成自己的家人，我們在為家人服務，怎麼會覺得髒累呢，是不是？ 來無量光餐廳做義工，不管你是老人還是小孩，還是老板，大家地位一律平等，有活大家一起干，各司其職，各盡其能，不挑工作，凡事盡心盡力去做，這樣能讓免費供齋工作順利開展，也能磨掉我們平時傲慢的心。 因為我們義工都不是專業人才，做的都不是專業工作，所以在必要的時候，任何事情都需要拿起來就做。所以義工沒有一定的什麼事，一定的什麼時間才去做。義工是哪個崗位需要人，我們就到哪個崗位去；義工是救急、奉獻，不是就業。 所以義工的工作不分下賤、高貴，都是一份功德和奉獻。能夠放下身段才能成長，自利利人。 第二、大家來這裡做義工，要積極主動。我們現在對於義工是自願報名，自願參加的。所以大家的主動性非常重要。有些人可能希望我們餐館主管能夠打電話安排來做義工，其實這點是很難做到的，因為我們不知道您哪天有空，哪天沒空。如果我們經常給您打電話，而您經常無法過來參加，慢慢打電話也將會失去意義。所以積極主動來做義工非常重要，並且最好能提前一天報名參加第二天工作，這樣我們更容易安排當天的工作。 第三、大家來這裡做義工，要有感恩的心。你們大家來無量光工作，是不是覺得因為自己服務了大眾，大眾要感謝或感恩我們呢？雖然我們平時也倡導大眾要尊重義工，感恩義工的工作，其實在我們自己心裡，卻不能有希望大眾感恩自己的想法。為什麼這麼說呢？其實沒有大眾的布施，也沒有客人來就餐，我們就沒有做義工的機會，沒有服務大眾的機會。所以我們要感恩他們，因為有了他們，我們才有積福報的機會，是大眾成就了我們自己的福德因緣。 第四、大家要有以服務大眾為至上的理念。我們在任何地方做義工，最基本的出發點都是一樣的，就是為了服務大眾，要把這個工作做好，就要求我們在工作的時候，多多替其他員工、客人考慮，凡事要多站在對方角度來考慮問題，這樣就能減少工作中的摩擦和矛盾，只有大家一起努力，才能把餐廳的工作做好。我們希望大家共同努力，在無量光營造出家的氣氛，大家在一起能夠客客氣氣，能夠噓寒問暖，這樣來應供的家人，吃頓飯心裡也是暖暖的，這些才能提高餐廳的影響力，這樣我們才有推廣傳統文化的基礎。 第五，也就是我們在做義工時要懂得四攝法並運用四攝法來處理人和事。四攝法第一點是同事，我們大家在一起工作，我們就叫同事，同事就是一起做的事情，所以我們在工作的時候，多站在別人角度考慮一下，不能只考慮自己，這樣我們做起來才開心對不對？第2點就是利他，利他是什麼意思了，就是說我做的事情是幫助別人，因為幫助別人才是幫助我們自己。第3點就是愛語，愛語是什麼呢？就是我們在做義工工作的時候，我們不管對客人，還是對我們同事，說話要說溫暖人心的話，不能去指責他們，跟自己意見不合的時候就去吵架對不對？第4點是布施，做義工本身就是布施，這不是要讓大家布施金錢，我們可以把我們的微笑布施給他人。這就是佛說的四攝法，我們在任何地方工作，不僅僅是義工，都要做到四攝法。 第六、大家要學會忍辱，任何時候不要感到挫折和失望。這點對於我們想長期在我們這裡做義工的人來說，非常重要。我們如果在餐廳，看到別人有過失，也不要放在心上。如果看到別人不對就去批評，這是錯誤的，那我們就不能跟人家和睦相處？人家做的到底是對是不對，很多時候，其實你自己都不知道。所以你這個做不到。進步是要把這個餐館的形象、這個餐館的影響向上提升，時時向上提升，你來做義工才有福報。如果你做得不對，餐館的形象破壞了，形象往下墜落，你是有罪的，你就沒有任何福報了？這一點，我們大家不能不知道。 大家在做義工時，可能聽到批評的聲音：“你這個人笨手笨腳的，怎麼做成這個樣子？”你應當說：“對不起！我正在學習。”也可能會有人埋怨你、批評你、指責你，也會有人對你不滿。在這種情況下，大家不要失望、後悔，也不要難過，因為這些都是我們成長和修行的助緣。 對於他人的贊歎，固然覺得歡喜，但是做義工的目的不是為了求得他人的贊歎。有人批評，表示那人還很關心你，有人指責，是希望你更努力、更進步，有了這種心理准備，你就永遠不感到挫折和失望了。 第七、我們要做義工的義工。餐館的義工，每天都有新人來做。新人來，對餐館情況不了解，對自己的工作也不了解，有時候不知道怎麼去做，這就要我們老的義工，能夠耐心地去引導和教會他們，新來的義工工作能很快上手，對整個餐館供齋順利也是必不可少的，而且新來的義工也能在餐館感受到家的氛圍，就有信心經常來我們這裡做義工，做長期義工。 其實我們來餐館做義工，大家都是行六度的菩薩行者。義工，在佛教中稱為菩薩行者。菩薩行者，便是修行六度法門及四攝法門的發心菩薩。六度的內容，是指布施、持戒、忍辱、精進、禅定、智慧（正知見）的六個項目；四攝的內容，是指布施、愛語、利行、同事的四個項目。這兩個法門盡攝一切善行的一切功德在《仁王般若經》卷上，有“六度四攝一切行”的連用語。在中國大乘各宗，便有使用六度攝萬行的語句 最後感恩大家來無量光做義工，我們大家一起努力，把供齋工作做好，提高餐館形象和影響力，這樣，無論是布施者，還是應供者，還是我們這些義工，才能通過做義工，獲得最大的功德和福報。通過餐館，如果我們能夠對社會風氣做一些改變，社會變和諧了，無量光就能成為人間一方淨土。 2016年2月29日明華居士在無量光義工聚會上的講話
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