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| 聖嚴法師 |
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：幸福人生
：為人處事
你懂得與人相處嗎？討人喜歡的原則和與人相處的鑰匙定律
討人喜歡的27個原則 1.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣;如果才氣也沒有，那就總是微笑。 2.氣質是關鍵。如果時尚學不好，寧願純樸。 3.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。 4.不必什麼都用“我”做主語。 5.不要向朋友借錢。 6.不要“逼”客人看你的家庭相冊。 7.與人打“的”時，請搶先坐在司機旁。 8.堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵裡。 9.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。 10.自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。 11.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。 12.不要把過去的事全讓人知道。 13.尊敬不喜歡你的人。 14.對事不對人;或對事無情，對人要有情;或做人第一，做事其次。 15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。 16.沒有什麼東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。 17.不要把別人的好，視為理所當然。要知道感恩。 18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結果亂成一團。學會聆聽。 19.尊重傳達室裡的師傅及搞衛生的阿姨。 20.說話的時候記得常用“我們”開頭。 21.為每一位上台唱歌的人鼓掌。 22.有時要明知故問：你的鑽戒很貴吧!有時，即使想問也不能問，比如：你多大了? 23.話多必失，人多的場合少說話。 24.把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後，會給你打電話”…… 25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功的表現。 26.當然，自己要喜歡自己。 27。如果你在表演或者是講演的時候，如果只要有一個人在聽也要用心的繼續下去，即使沒有人喝采也要演，因為這是你成功的道路，是你成功的搖籃，你不要看的人成功，而是要你成功的表現。 來自: http://hi.baidu.com/tongzhipengyou/blog/item/5a780ba6e1c657f99152ee4c.html 與各種人相處的"萬能鑰匙" 會與人相處，可以讓你少走彎路，盡早成功。其實，每一個人要取得成功，僅有很強的工作能力是不夠的，你必須兩條腿走路，既要努力做好自己分內的工作，又要處理好人際關系。 事實上，由於家庭背景、文化程度、興趣愛好以及觀念的差異，我們所遇到的人也就形形色色、各種各樣。倘若你明白對方屬於哪種類型的人，對症下藥，見機行事，交流起來就容易多了。哈佛大學公關學教授史密斯泰格總結了與各種人相處的種種類型： 無私好人型: 這種人因為他們的確是天底下最善良的人，所以也就往往容易被人忽視，他們不會壞你的事兒，所以你可能也會忽視或者拿他們不當回事。如果那樣的話你就錯了，其實他們才是你可以真心相處的朋友。辦公室裡無友誼的論斷，只有在這些人身上才會失去它的意義。 固執己見型: 這類人一般觀念陳腐，思想老化，但又堅決抵制外來建議和意見，剛愎自用，自以為是。對待這種人，僅靠你三寸不爛之舌是難以說服他的。你不妨單刀直入，把他工作和生活中某些錯誤的做法一一擴大列舉出來，再結合眼下需要解決的問題提醒他將會產生什麼嚴重後果。這樣一來，他即使當面抗拒你，內心也開始動搖，懷疑起自己決定的正確性。這時，你趁機擺出自己的觀點，動之以情，曉之以理，那麼，他接受的可能性就大多了。 傲慢無禮型: 這種人一般以自我為中心，自高自大，常擺出一副盛氣凌人、惟我獨尊的架勢，缺乏自知之明。和這種人打交道或共事，你千萬不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需長話短說，把需要交待的事情簡明交待完就行。如果求他辦事，那就另當別論了。 毫無表情型: 這種人，就算你很客氣地和他打招呼，他也不會做出相應的反應。按心理學中所說，叫無表情。無表情並不代表他沒有喜怒哀樂。只是這種人壓抑住了激情，不表露出來罷了。所以，對於這種人，你無需生氣，只需把你想說的繼續往下說，說到關鍵時刻，他自然會用言語代表表情。 沉默寡言型: 這種人一般性格內向，不善交際與言辭。但並不代表他沒話說。和他共處，你需要把談話節奏放慢，多開掘話題。一旦談到他擅長或感興趣的事，他馬上會“解凍”，滔滔不絕地向你傾訴起來。 自私自利型: 這種人一般缺少關愛，心裡比較孤獨。他永遠把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些於己不利的事，那你便難於和他溝通了。和這種人相處，你必須從心靈上關注他，讓他感受情感的溫暖和可貴。 生活散漫型: 這種人缺乏理想和積極上進的心，在生活中比較懶惰，工作上缺乏激情。和這種人相處，你只有用激將法把他的斗志給挖掘出來。 深藏不露型: 這種人自我防衛心理特強。生怕你窺視出他內心的秘密，其實，這是一種非常自卑的表現。你想了解他的為人和心理，不妨和他坐在一起多喝幾次酒，讓他酒後吐真言。 行動遲緩型: 這種人一般思維緩慢，反應遲鈍。和他做朋友可以，和他共事，就不是理想的搭檔了。 草率決斷型: 這種人乍看起來反應敏捷，常常在交涉進行到高潮時，忽然做出決斷，缺乏深謀遠慮，容易做出錯誤判斷。和他相處最好的辦法就是經常給他潑潑冷水，讓他保持清醒的頭腦，切莫感情用事草率做決定。 過分糊塗型: 這種人有點精神分裂傾向，做事時注意力不集中，記憶力低下，理解能力不夠。這種人和行動遲緩者一樣，不是理想的共事伙伴。但交朋友，這種人很有人緣。看起來隨便、大度。 家庭婦女型: 這類人不僅指女性，有一部分男性也很“婦女”。這種人，上班一進辦公室就把家裡昨天晚上直到今天早上發生的事一五一十地跟辦公室裡的人講。如果實在沒什麼說的，就跟你重復昨晚的電視劇。單位的事情沒有他們不知道的，張家長李家短的，手裡做著工作，嘴上也不閒著。遇見分個福利什麼的，他們會盡挑好的往自己那裡攏。這種人讓你心煩，在你心情不好時，聽見他們在你耳邊嗡嗡，可能會讓你恨不能罵兩句才解恨。不過你千萬不要發火，這樣的人，你少接他們的話就是了，他說什麼你全當沒有聽見。這樣的人，在關鍵時候不太會說你的壞話，還可能說你的好話的，因為他們比較有同情心。 搬弄是非型: 這種人與前一種類型的人相比有質的不同。他們可能嘴也不願閒著。但卻是到處打聽周圍人的隱私，並樂於制造、傳播一些謠言，企圖從中獲得些什麼。而且，在他們的心中，任何人都不在話下(上司除外)，而他們自身卻沒有什麼所長。這種人讓你討厭，但他們並不可怕。所以，你也不必如臨大敵，與他們計較。只要他們說的構不成誹謗，又能傷著你什麼呢。 欺負新人型: 這種人的思想，其實在我們每個人的身上都多少有一些。他們對待新到的人，不管性別、年齡怎樣，都要有相當長的一段時間裡拿你不當回事，指使你做這做那，盡是些“下活”。這種人並非真正的壞人，至多算個素質低下的“小市民”，只要他們做得不過分，我勸你還是忍了，過了一段時間，他們自然會接受你的。不過你如果不願忍，或者說沒有那麼長時間的耐性，你也不妨抓好時機，奮起反擊他們一兩次。而這種人一般都是欺軟怕硬的主兒，只要你反擊，十有八九他們會不敢再怎麼樣你了，他們的矛頭很快會指向下一個新來的人。 性格古怪型: 這種人多半是天生的，有很大的遺傳因素在裡邊，但他們不勢利，也不願與人同流合污。你可能會莫名其妙地與他們“遭遇”沖突，但不要記恨他們。他們一般是事情過去了也就算了，會仍然像從前一樣對你，所以，你不要企圖去改變人家什麼，當然，人家也不想改變你什麼。對這種人，注意不要做過深的交往，也不能對他們有過激的行為和語言。 清狂高傲型: 這種人誰也看不起，包括自己的頂頭上司。他們處處要顯得與眾不同，比別人優越，他們上知天文，下知地理，剛剛在報上讀到的知識或者奇聞，就會當自己的知識當眾賣弄。其實這種人的內心是有著深深的自卑的，他們多半是目光短淺的人，沒有見過什麼大世面。對這種人，你根本用不著與之計較，他喜歡吹噓自己，那就由他去吧。就是他貶低了你，你也不要去與他們較量，何必與不在一個層次上的人分個誰行誰不行呢。 陰毒惡人型: 這種人才是你最應該引起注意的人呢。這種人不多，但幾乎每個集體裡都會有。而且這種人，不與他一起工作過一定長的時間，是不可能發現他們的陰毒的。他們絕大多數是以其反面出現的。在你剛與之接觸時，他們非常熱情主動，並會積極地為你解決一些小困難，而且為你想得很周到，也表現出來真是為了幫助你的樣子，客觀上也能達到使你好的效果。但是，這裡有個前提，你不能侵犯他們的利益。你侵犯了一點，他們可以忍讓，甚至他們也會自己犧牲些小小的利益，比如一定量的金錢，一定量的時間，但是，關鍵時，你是絕對不能占他們的便宜的，也絕對不能走在他們的前邊的，比如晉級、加薪等。否則的話，他們會立即拉下臉來，與你拼個你死我活。 這種人很難對付，因為他們一般早已以他們的假相取得了上司的信任，你如果沒有強大的實力，是萬萬不能與之爭斗的。如果你發現了這種人，最好是少招惹他們，但敬而遠之也不行，因為他們才是真正的“小人”，“近之則不遜，遠之則怨”。最好的辦法是與他們辦事時，多裝糊塗，讓他們看不起你，覺著你對他們沒有什麼威脅。如果你真想與他們爭斗一番的話，你必須越級向更高層領導反映他們的惡行(因直接領導已被他們抓在了手裡，上司更相信他們而不相信你，欠水平的上司還可能把你的話傳到他們的耳朵裡)，同時還要有一旦不成，立即離開他們的准備。不過這樣你的損失可能就要大些了，但是這總比你與他們在一起耗著強，因為你是絕對耗不過他們的。哪種類型的人，對症下藥，見機行事，交流起來就容易多了。 定律，--- 知多少? 歷史定律：留一只眼睛向後看。 千古定律：日正則斜，月圓則缺。 自然定律：無論就積極意義而言還是就消極意義而言，整個自然界就是一個動詞“吃”的連接。 花朵定律：艷的不會香，香的絕不艷。 流行定律：絕不是最好，最好的都流行不起來。 化妝定律：修飾打扮花費的時間，等於需要掩飾缺點的時間。 距離定律：兩性之間感情的距離最近，心的距離最遠。 好惡定律：沒人喜歡聰明的驢，也沒人喜歡笨驢。 聰明定律：不等碰鼻子就拐彎，不在一個地方摔第二個跟頭。 愚蠢定律：總是踩著別人的影子走，跟在別人屁股後頭辦事。 擺脫定律：凡是讓你痛苦的事，你就甩掉它;甩不掉，就忽視它;忽視再不行，就藐視。 社會定律：行得通的並不表示正確，有時歪打恰是正著。 能人定律：好命醫生醫病尾;事情接近十全十美時，站出來提出加以改善。 打牌定律：不在拿到一副好牌，關鍵是打好壞牌，有時候還要不按牌理出牌。 求是定律：謬論和真理只差一步，事實和真理有時要差兩步。 認知定律：空壺最響，假貨最真。 揮霍定律：嚼著不疼的牙吃飯，決不花自己掙的錢買單。 打獵定律：槍未上膛時，會看見很多獵物。 衡量定律：尺子都是掛在牆上的。 淘汰定律：當腳下穿的鞋子完全合腳時，試樣卻過時了。 決策定律：越是逼到頭上，越要遲一遲，緩一緩。 膽量定律：膽怯的人在危險前被嚇住了，怯懦的人在危險中被嚇住了，勇敢的人在危險過後被嚇住了。 食品定律：對愛吃的東西盡管去吃，絕不要去了解它的生產過程。 經營定律：最不用擔心的是，用別人的錢和別人的耐心。 印象定律：不放過一切可以出面的機會頻頻出面者，定是心有所虛。 擁有定律：擁有一只表時准確地知道時間，擁有兩只表時經常核對時間，擁有三只以上表時絕對放棄時間。 幸福定律：當你全身心放松，根本不再想它的時候，它就降臨。 藝術定律：要麼精而不多，要麼多而不精，永遠不會多而又精。 標准定律：從來有兩個，內部掌握的和外部執行的;或者，上面的和下面的。 名聲定律：窩裡人不認可，越往外走越行。 升遷定律：仕人官場，每升一級，人情味便減少一分。 升值定律：出口轉內銷，連輿論都是如此。 游戲定律：無論你保齡球打得多“菜”，每次玩至少都會有一兩次全中，令你滿意高興得下次再來。 無極定律：是人做的東西一定不完美。 價值定律：未有想有的時候價值最高，一旦擁有開始貶值，擁有越多越不值錢。 人生定律：拼命想得到的，都不是最需要的。 獨身定律：寂寞是趕不走的東西。 旅游定律：沒有比記憶中的風景再美好的了，所以不要舊地重游。 金錢定律：在一切人手中，但不是一切。 財務定律：支票總是姗姗來遲，而賬單總是提前到達。 備份定律：學習用左手剪指甲，因為你的右手未必永遠管用。 為人定律：辦事要“精”，而非賣力。 會議定律：所有重要決策，都將會在結束或午餐前最後五分鐘完成。 學科定律：綠色的會動的，是生物學;味道極其難聞的，是化學;屢試不成的，是物理學;情況格外復雜的，是人事學;需要上躥下跳四處跑動的，是關系學。 思維定律：美好在想象中;太美好的東西，都不是真的。 控制定律：最容易控制的，往往比最難控制的還難控制。 鄰居定律：將自己的事掩了，拿別人的事當新聞。 危難定律：總是問題越復雜，期限越短。 合作定律：一個人花一小時可以做的東西，兩個人做至少得花兩小時。 生活定律：不屬於你的東西一定會走。 組合定律：不管干什麼，總是有你希望的人和與你對立的人同你在一起。 資訊定律：統計學永遠是形而上的，無法取代生活常識。 物種定律：綿羊的世界必會招致狼管。 老虎定律：王者風，就在有時殘暴，有時慵懶。 孔雀定律：正是開屏的時候，露出光腚眼兒。 壞事定律：關鍵時刻，每個主管都會殺雞取卵。 市場定律：沒有缺陷，精明的經營者也要制造出缺陷。
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