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鐵騎力士：用文化鑄就中小企業 　（點擊下載DOC格式閱讀）

	鐵騎力士公司位於四川綿陽國家高新技術產業開發區，是一家生產豬、雞、鴨、魚、兔等系列飼料70余個品種，年創產值逾億元的全國大型飼料企業和綿陽市重點民營科技企業。1998年通過ISO9002國際質量認證。     1992年8月，總經理雷文勇攜5名青年憑借35萬元創業。現有資產5000多萬元，員工240多人。在140名非生產性人員中，大專以上學歷者占95％以上，高層管理者中，有研究生畢業的15名。雷文勇榮獲"四川省傑出青年科技創業獎"、四川省優秀再創業明星"、"綿陽市十大傑出青年"等榮譽，企業被授予中國消費者信得過金榜暢銷產品、四川十大名牌、四川省知名商標、全國青年文明號等稱號。現在，鐵騎力士正逐漸成為學習型組織。員工代表組成，專司監察之職，為公司的發展保駕護航。     我國中小企業平均壽命較短，據調查不到3年。如何保證中小企業興旺發達與長壽？四川鐵騎力士公司正在用企業文化來回答這一問題。     中小企業成長要靠企業文化     我們不能只是死盯著幾個大企業，不要忘記，支撐未來經濟發展的是中小企業，尤其在我國大企業不夠強的今天，我們應該寄希望於中小企業。     在大風大浪的市場經濟海洋之中，不時有大批中小企業倒下去，淹沒在歷史浪潮之下，同時又有一批中小企業湧起，前赴後繼。這個嚴酷現實就使我們對中小企業如何成長特別關注。     中小企業如何長大？人們已有共識，這就是企業領導者全身心地投入到企業文化(不斷追求共同價值觀)和上對下的教育上，這就是層層領導都當教練，都當老師，這就是世界最大最成功企業美國通用電氣公司老總韋爾奇的看家本領，致勝的秘訣。     中國有沒有沿著這條路走下去、並取得很大成績的中小企業呢?肯定是不少的，我們選中了四川鐵騎力士老總打造企業文化、走小而強專而強的范例，現將采訪情況向大家作個介紹。     鐵騎力士雖然是個小企業，但它小得可愛，小得健康，它不只是我國飼料行業的"小巨人"，更重要的是它從管理的各個側面真實地描繪出我國中小企業應走的路。     短短七年，鐵騎力士便由在四川省3000家飼料廠排名2500位上升到第7位。看看它是怎麼用文化鑄造企業，這會對中小企業有很大幫助。     民企創業不拼是不行的     1992年的夏天，一位有飼料生產知識的青年雷文勇和他的5個"鐵哥們"集資3��5萬元租了鄉鎮糧站一個車間創辦了飼料工廠。     他們爭分奪秒僅用12天時間就完成了商標設計、包裝印刷、原料采購和設備維修等一切生產准備工作。大家大干半個月，第一批飼料產品就問市了。     這又談何容易。離它不遠就有咄咄逼人的正大跨國集團和全國最大的希望飼料集團，誰又能把鐵騎力士放在眼裡?但他們夜以繼日地深入農戶，宣傳推銷產品，第一個月銷售360噸，第二個月銷售600噸，第三個月銷售800噸……。他們親如一家，任何一位員工出門，不管多晚，大家都要等到他回廠後才回家休息。這樣互相激勵，共同為事業拚死拚活。     敢拼才會贏。雷總強調，對事業堅持一個"拚"字，對員工恪守一個"忠"字，對用戶遵循一個"誠"字。雷總以身作則，帶領大家一起干，白天跑市場，晚上給員工講解飼料生產基礎知識。大家邊學習、邊工作，企業學習氣氛很濃。     現在，鐵騎力士的發展已步入快車道，每年以30％的速度增長，到過鐵騎力士的人，都為他們在上班前、開會前集體宣讀誓言、高唱廠歌，那種奮發向上的拚搏精神和"濃濃家之情"的氛圍所感動。     鐵騎力士發展的實踐說明，成功意味著不斷地拼搏，不斷地冒險，不斷地總結思考。如果不這樣做，就只有失敗。人生只有這兩種選擇，沒有第三種選擇。 民企應是"一個家庭、一所學校、一支軍隊"     鐵騎力士在其發展的歷程中，為了形成良好的企業文化，提出了"三項建設"，即把鐵騎力士建設成"一個家庭、一所學校、一支軍隊"。     家庭、學校、軍隊三者緊密相連，家庭是命運共同體，是感情投入；學校是內在素質，是智力投入；軍隊是打硬仗的隊伍，要有過硬的作風。"三個一"體現了企業精神，家庭，要有團隊精神；學校，要有進取精神；軍隊，要有戰斗力，要有競爭精神。最終形成上班是軍隊，下班是家庭，培訓是學校。     一個家庭——以企業為家     雷總堅信，"一人富不算富，人人富才算富，鐵騎力士要確保：你富、他富、我富、大家富。"鐵騎力士追求的是團隊精神、團隊意識，結成利益共同體、事業共同體、理想共同體。     (一)把員工的辛勞記在心上。雷總和公司主要領導骨干關心員工的工作，廠區牆壁上的大紅標語"兄弟伙辛苦了"醒目感人，給外出員工打電話第一句話也是"兄弟伙辛苦了"。每年春節前，雷總都把一線勞動最累的員工請到餐館，像對貴賓一樣款待。對總經理的真誠，員工們很受感動。     (二)解除員工的後顧之憂。公司為每位員工上了社會保險、醫療保險，員工每月有醫療補貼，看病住院按70％—95％的比例報銷。公司為每位員工提供住處，公司出資先後兩次建房解決了60多戶骨干員工的住房問題。讓員工們能在安家的基礎上更好地樂業。     (三)強化環境建設，注重員工的身心健康。公司先後撥款20多萬元，整潔環境衛生，讓鐵騎力士綠起來、美起來、亮起來。積極開展群眾性文體活動，為鼓勵員工參加晨練，凡參加晨練者每人免費提供一份早餐(一杯牛奶、兩個雞蛋、一份饅頭)。     (四)企業不景氣時也不裁員。雷總把員工作為開創事業的伙伴。1998年和1999年豬肉市場不景氣，飼料價格下滑，公司收入減少。這時，許多飼料公司紛紛裁員，而鐵騎力士堅持"一個家庭"的理念，不僅不裁員，而且借此良機組織員工學習"充電"，把鐵騎力士作為蓄水池，放水養魚，以保持長久的發展動力。雷總說："鐵騎力士發展到今天，每位員工的貢獻功不可滅，我們是一個命運共同體，市場的風險應由企業來承擔，而不應以裁員的方式轉嫁給員工。"     (五)把工作做到員工家屬、子女身上。孝敬父母是中華民族的美德，鐵騎力士比其他公司多三個假日，即每年的清明節、中秋節和重陽節公司放假，讓員工回家尊老、盡孝。     公司每年都要評選"傑出人物"、"榮譽職工"、"好媳婦賢內助"、"好兒童"。鐵騎力士召開家屬座談會，將員工家屬請到公司來聚一聚，公司領導真摯的感謝令員工家屬倍感溫暖，也為自己有一個在鐵騎力士工作的家人感到自豪。     公司撥款10萬元設立"家屬培訓基金"，用於支持愛人工作的、有發展前途的公司骨干家屬的繼續教育培訓。當公司決定讓員工李柯平的家屬蔣素去讀大學時，她驚呆了，真沒想到有這樣好的領導，真沒想到自己這一生還能踏進大學校門。她在校刻苦學習，取得優異成績，已被公司錄用。現在已有5人取得了大專畢業證書，有2人已被公司公開招聘錄用。現在還有幾位骨干的家屬就讀於大、中專學校。     一所學校——人才成長的土地     雷總在各種場合反復強調："鐵騎力士既造飼料，也造就人"。做事先做人，只有高質量的人品，才有高質量的產品。員工素質有多高，企業才能辦多大。鐵騎力士的目標是培養一支適合鐵騎力士發展的人才隊伍，從而使公司由學習型組織進而發展為思考型組織、創造型組織。     公司員工讀書成風。雷總本人有兩大愛好，一是看人，二是看書。看人，才能知人、用人。用人，用其所長，避其所短。看書，方能明理，明理方能造勢，才能開闊視野，超越自我。他愛書如命，個人藏書超過30萬元，在一個大房間裡有十幾個書架放滿了他的藏書。1998年，他到成都出差一次就買了4000多元的書籍。無論每天工作多忙，每天晚上他都要堅持讀到夜間一、兩點鐘。他稱自己是"學習專業戶"。     雷總不僅自己愛讀書，而且積極鼓勵員工讀書：每位員工每月有80元的買書費；針對員工特點，向員工簽名送書，他先後向60多位員工簽名送書，寫上鼓勵員工學習的話；員工買書夠一個書架時，公司為員工購買書架；定期或不定期地舉辦讀書心得交流會等等。在雷總帶動下，員工讀書成風，這大大活躍了員工的思維，開闊了員工的視野。
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