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傳統文化在企業

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(文:轉載) 

編者按:

廬江文化教育中心自2005年11月成立以來,面向社會各界人士舉辦了23期幸福人生講座。

講座以傳統文化倫理道德為教學內容,以「學為人師,行為世范」為宗旨,為把古聖先賢的教誨落實在五倫關系中,實現父慈子孝、領導仁德、下屬忠誠、夫婦恩愛、兄弟和睦、朋友有信,讓中華優秀傳統文化為淨化人心,和諧世界做出應有的貢獻。

課堂上來自五湖四海的學員們,濟濟一堂。他們浸潤在祖先的智慧中,時而會心地點頭,時而熱烈地鼓掌,時而發出真誠暢快的歡笑,時而流下感動忏悔的淚水……幾天的課程,常常使來自海內外的各界朋友們深受觸動。

「人不學,不知義」。每期講座是三到五天,短短幾天的學習,使很多叛逆的孩子明白了父母的恩德和苦心,懂得了做人原來要有孝道;也有離異的家庭,夫婦學會了反求諸己,居然破鏡重圓;鬧矛盾的姐妹化解了多年的郁結,重歸於好;還有即將辭職的公司主管,生起了感恩心,回心轉意,不再離開企業;那些對孩子教育一籌莫展的家長,更是明白了教育失敗的原因,知道了要以身作則;對學生失去耐心的老師,也明白了信而後谏的重要,更懂得了愛心是所有方法的根源……

參加講座的每一個人都感受著傳統文化的魅力,感受著先祖的恩德,領悟著生命的真谛和人生幸福的真義。

「人之初,性本善。」大家本善的心被喚醒了。更可貴的是,許多學員不僅在課堂上感動,回家後還有行動,很多人的婚姻、家庭、事業因此而走向了光明。

下面的文字,就是一位企業老總,聽了講座之後,老實真干、落實應用《弟子規》之後,員工個人、家庭以及企業所發生變化的分享實錄。


尊敬的各位長輩、各位領導、各位來賓:

大家下午好!

非常榮幸,今天讓我代表我們公司的全體員工,向在座的各位來賓、各位朋友匯報我們企業在學習中國傳統文化、落實應用《弟子規》之後,所發生的員工變化、家庭變化和企業的變化。

飲水思源,我們學習傳統文化緣起於蔡老師的四十集《幸福人生講座》,所以非常感恩蔡老師。其次感恩廬江文化教育中心的每一位老師,因為正是他們的付出、他們的無私奉獻、他們的辛勤耕耘,才使我們的心靈得到了啟迪,智慧得到了開啟,人心向善得到了發揮。謝謝所有付出的老師們!

下面我向大家匯報一下我們企業全體同仁學習聖賢文化之後所發生的一些變化。

晨會——變被動為主動

公司的晨會已經連續將近三年了,在這三年中我很少參加晨會,每當要參加晨會時,都帶有目的性,比如對員工表現不滿意,對部門工作不滿意,總是會在晨會上說上許多,往往以領導者的威嚴、用命令和批評的語氣教育員工,批評多,表揚少。

通過七月份的培訓學習,老師的教誨讓我深深感到:

人生最大的福分是知恩報恩!作為一個企業領導對待員工要: 

多說關懷的話,少說傷害的話;多說寬容的話,少說抱怨的話;

多說商量的話,少說命令的話;多說鼓勵的話,少說批評的話。

培訓完回去後我就在思考:要從哪裡做到身體力行?考慮再三,應該用一顆感恩的心對待員工。「行有不得,反求諸己」,以身作則從我做起,首先從晨會開始。過去的晨會內容只是喊些口號而已,要求員工按照口號的內容去做,結果員工處在一種消極的狀態下工作,效果不大。我深感責任在我們自己身上。現在晨會開始前,我和部門主管站在公司門口恭迎員工的到來,以感恩的心態,帶著感恩的微笑向到來的員工一一鞠躬,說上一句「早上好!」或許是因為我心態的變化,我的微笑、我的鞠躬就變得真誠,而這一真誠讓我放下了老板的威嚴、放下了老板的架子,換回了人與人之間的感恩之情,縮短了與員工之間的距離。當員工看到我是這樣對待他們時,員工也以感恩的心態,以微笑、鞠躬向我回敬,彼此間冷漠的情感變得溫馨、和諧了。現在我們的員工即使在企業內或在大街上相互見面時,也都會以鞠躬問候的方式相互致敬,讓大家真正感覺到企業大家庭的溫暖與和諧!

現在我每天參加企業的晨會,我們晨會的內容做了很大的修改,刪掉了過去的口號,改為:向大乘至聖先師孔老夫子行三鞠躬禮,然後誦讀《弟子規》。一段時間下來,我們的員工大部分都能背誦《弟子規》,誦讀完畢以後,由員工每天輪流給大家分享《弟子規》裡面的小故事,以「小故事、大智慧」來啟迪我們每一位同仁。雖然大家的文化水平各有差異,但每一位參與分享的員工都很愉快地用心去准備故事內容。我們的員工常說:「過去走進公司大門就讓人充滿壓抑和煩惱,而現在走進公司就很開心,感受到企業的和諧溫馨!」

食堂——拿掉了牌子,就是拿掉了對立

8月14日前,我們公司打飯有規章制度:「倒剩飯菜,罰款5元」,並且在飯廳有一個警示牌子,這次學習後就把牌子拿掉了。

現在,員工下班後排著隊進食堂就餐,在就餐前由人事部人員帶著全體員工念感恩詞。過去的大泔水桶,即使有罰款規定,還是有很多人往裡面倒剩下的飯菜。15號以後,泔水桶沒用了,整個就餐全過程無人講話,只是偶爾聽到勺子和盤子的聲音。餐台和地面也變得干淨多了,食堂的師傅高興地說:「學了《弟子規》後,都不用打掃衛生了。」所以師傅就很感動,給大家鞠躬,員工也鞠躬回謝。現在員工們發現師傅的菜燒得越來越好吃了,大家也吃得越來越開心。

其實拿掉了牌子,就是拿掉了員工與領導之間的對立,更是領導與員工乃至整個公司走向和諧的開始。 

老父親流淚了:「我的兒子成人了」

采購部的李先生,今年49歲。他說:「我這一生有機會接受這樣的聖賢文化的學習真是太榮幸了,深深感到自己白活了近50年。」他這個從不過問家務事的人,帶著一份既忏悔又興奮的心情,在回到家的第二天一早,首先將自己家裡打掃干淨,並為妻子准備好早餐。然後跑到菜場挑選了父親喜歡吃的菜,去看望自己的父親,他要向父親忏悔,盡一份孝心。當他來到父親的家門口時,伸出了顫抖的手輕輕敲門,父親在裡面問:「誰啊?」李先生大聲地說:「是我,小榮!」父親驚奇地開了門,見他便問:「今天不是假日,你來有什麼事?」李先生說:「今天我是特意來看望您的,我要盡一份孝心。」父親聽到這番話後說:「我上街去買些菜,中午就在這裡吃飯吧。」李先生說:「不用了,我已經把菜帶來了。今天由我來做飯做菜,您老人家歇著不要管。」當他將親手做出來的飯菜端上桌,又給父親倒上一杯酒,誠懇地對父親說:「這麼多年來,兒子不懂事,對您不孝,今後我要好好做人!」

父親聽完他的話後流下了熱淚,半天說不出話來。隨後對兒子說:「今天陪我喝杯酒吧。」李先生說:「今天我不能陪您喝,《弟子規》上說『年方少,勿飲酒。飲酒醉,最為丑』。」吃完飯後,父親拿起電話給他的親戚們,請他的叔叔、姑姑們都回家來吃晚飯。待親戚們都到齊時,父親很高興地向大家說:「今天既不是節日,又不是周末,請你們來吃飯,是告訴你們大家,我的兒子成人了!」

過去李先生時常向父親要錢,父親總是很不情願地大打折扣給上一點,今年國慶節父親看到兒子的變化,心甘情願地給了兒子五千元錢。當李先生拿到這些錢時,心裡十分內疚,發願要將這些錢還用於回報父親。由於李先生的轉變,所有的親戚也紛紛邀請他去做客,使他深深感到自己在大家庭中有地位了。

五天培訓轉變思想觀念

設計部50歲的高級工程師楊先生,出生在書香門第家庭,是一位少言寡語的人。參加了第十七期的幸福人生講座,回來後當他在給員工匯報學習的感想時講到:領導安排我到廬江參加學習,我只當是去度假,因為我不相信,用5天的時間可以轉變我的思想觀念。

當我第一天聽完課後,並沒有什麼感悟;聽完第二天的課程後,我的內心開始變化了,對傳統文化的教育有了認同;在後面的三天學習中,認真仔細地聽完各位老師的講課,深深地感到太對不起自已的家人了。自從娶了妻子以後,到小孩已有20多歲,我在家裡從未洗過碗和衣服,買菜做飯更不用說了。太太常常問我:「你今天想吃什麼?」我從未感覺到妻子是對我生活上的關愛,總認為這都是妻子應該做的,一晃20多年過去了。通過這次培訓學習聖賢文化,覺得很愧疚,太對不起太太了,更對不起太太這麼多年來為家庭的付出。回家後的第二天我買了菜,燒了滿滿一桌。雖然以前沒有做過,但是我充滿了信心。

晚上太太下班回來一敲門,我輕輕打開房門,向她恭恭敬敬鞠了一躬,並說:「您辛苦了!」太太看到我的鞠躬和問候嚇了一跳,不敢進門,愣了一會兒回過神來,說:「你今天是怎麼回事?」楊先生說:「沒什麼,我鞠躬是向您表示感謝,您辛苦了!」太太開心地說:「太陽從西邊出來了!」隨後我又把太太領到廚房說:「這是我很用心為您燒的一桌菜。」餐後我又主動地把碗筷全洗了,換下來的衣服也全都洗了。我歉疚地對太太說:「我現在改變了觀念,以前覺得您所有的付出都是應該的……」說著流下了忏悔的眼淚。

楊先生從前很少在眾人面前講話,這是他第一次向大家袒露心聲,真是「人之初,性本善」,他的分享深深震撼了全公司的員工。

員工愛人生病 大家都來幫

通過一段時間的學習和鼓勵,員工們都有感觸地說:原來進公司上班感到很冷漠,很無奈,人與人之間的指責、矛盾很多。而現在,一到公司就開心,每天都有好人好事,每天都有好消息,因為大家都說,公司就是我們的家,家是付出、奉獻的地方,有愛就有家,有感恩的地方就有家。

公司有一位60 歲的保潔員,他的愛人做腫瘤手術,人事部主管在會上把這個信息帶給大家,員工就都主動捐錢,甚至有兩位在外面出差的人員,打電話給公司,一定要給他們掛名表示愛心,並說不管多少錢回來他們補上。這是有史以來,員工家屬有事情,捐錢最多的一次,也是最積極的一次。以前不行,員工有事有老板負責,公司出錢大家才會去看看。這位保潔員深受感動,本來愛人住院,單位給了假。但是他每天早晨6點鐘就趕到公司,做完清潔工作後,再到醫院照顧妻子。 

新員工的感恩

財務部的小梁是剛來的新員工,在來公司不到一個月的試用期內,家裡發生了一件不幸的事,父親因車禍住進醫院。當我知道後,放下手上的工作,與工會主席及有關人員趕往醫院,送去了關懷,送去了慰問金,當她在醫院看到我們時深受感動,感受到了大家庭的溫暖,她說:「我從心裡面太感謝你們了,你們的關愛我永遠不會忘記。」

她又說:我剛進公司不到一個月,就接觸到聖賢的文化,能聽到聖賢的教誨,讓我真正了解到做人首先要孝順,做事要以身作則,出現問題要反求諸己,對人要有仁愛之心!我只有一個念頭:我要好好為公司服務,如果沒有意外的話,我要為公司服務一輩子!

倉庫人員慰問車間工人

有人做出來就有人被感動。八月份天氣很熱,由於車間工人加班,三位倉庫保管員聽說工人連續兩天加班到晚上九點,就非常感動,主動給車間工人每人買了一瓶飲料。他們之間沒有任何的利益關系,工人問:「是老板出的錢嗎?」保管員說:「老板是老板的錢,這可是我們的心意啊!」車間主任深深地被感動了,當晚就給我打來電話說:「葉總,明天晨會請給我兩分鐘時間,公司成立有11年了,我們車間一直未被重視,沒想到今天倉庫保管員自己掏錢買來飲料給大家,我太感動了。」在第二天的晨會上安排他講了話,代表全車間員工感謝保管員。施與的開心,接受的也開心,帶動了公司和諧的風氣。

許多員工說:「這段時間怎麼了,怎麼公司變了這麼多?」

炎炎熱浪之下,有出口貨物需要上集裝箱車,上貨的人手不夠,我們的科室人員、辦公室駕駛員、貨車駕駛員、後勤的員工都先後主動參與進來裝車。女員工使不上勁,就主動掏錢買來西瓜、冷飲讓上貨的同事們解渴。負責上貨的主任站在集裝車上一邊碼貨,一邊鞠躬感謝。這種主動付出的景象在過去是不曾見到的,每個參與的人都懷著感恩的心,在付出的過程中體會到了一家人的溫暖。

「人有善願,天必從之」。公司是1996年成立的,經營的是家庭用品,從2005年起經營狀況開始下滑,人員的流失也非常大,每年的人員流失在100多人以上,流動成本在上升,無論怎樣努力,效果都不大,以致於幾次都想把地賣掉,享享清福算了。沒想到當我們決定把今年新建的辦公樓拿出來做培訓基地以後,形勢變了,離開公司的員工要求回來,流失的客戶又回來了,訂單也多了起來,原本的淡季一下子又熱鬧了。

門衛的變化

我以前覺得門衛沒有文化,門口有個牌子「請主動下車」,然後進門的司機到傳達室更換通行證。因為門衛認為你們進門的,應該主動下車來找我才對,所以就坐在傳達室不動,門衛也和進門的人爭吵過,有時還會罰別人的款,當然這也是按照規定做事,原則上沒有錯,可是被罰的人心裡不平。後來學習《弟子規》,才知道要「從我做起」。門衛開始主動九十度鞠躬問好,一位外面的老板被嚇到了,他驚訝地問門衛師傅:「您在干嗎,嚇我一跳?」門衛師傅說:「我的一鞠躬,對您表示歡迎!」那位老板連聲說:「謝謝,以後不用了,實在受不起!」以前一天來幾次,有時趁著門衛不注意開車就沖進來,現在這樣一鞠躬,怎麼也不好意思直接沖了。後來這位外面的老板對我說:「門衛這是怎麼了?以前不高興了,還會放狼狗咬人的,現在居然這麼懂禮貌。」

當然門衛的轉變也是有過程的,我學了《弟子規》以後,心變得柔軟了。一天,我買了西瓜到門衛,一鞠躬,請人吃西瓜,還問師傅,給他鞠躬開不開心?師傅說:「不好意思,老板怎麼能給我鞠躬?」我說:「給您鞠躬,您開心;如果您給我鞠躬,我也會很開心。」然後又笑著問:「所有的人都給您鞠躬,您是不是會更開心?那麼為了我們公司的順利運營,就離不開許許多多的合作伙伴, 如果他們所有的人來了,您都能給他們鞠上一躬,他們一定會很開心。」經過我的因勢利導,更重要的是身教,就有了上面的變化。

現在,門衛先鞠躬,然後進行換通行證的手續,也用不著動不動就罰款,更不用放狼狗了。門衛成了公司和諧的窗口。有一天我去門崗,說:「師傅,有人一天『投訴』了您四次,說您越來越有禮貌了,以前不鞠躬的時候,大家沒有體會到您對他們的尊重,現在他們進門都很開心,都說要謝謝您!」有時候我會換一個角度贊歎:「師傅,某某又表揚您了……」類似的溝通、贊歎,增進了領導和員工之間的理解和信任,也使門衛師傅越來越體會到「敬人者,人恆敬之;愛人者,人恆愛之。」

領導以身作則

在這裡,再給大家分享一個員工的感悟。

這位員工是十月份剛參加完培訓回來的,在他的分享內容中這樣說:「通過學習我認識到,一個好的企業就要有一個好的領導,好的領導不光是靠企業的規章制度來管人,而是要以身作則。『其身正,不令而行;其身不正,雖令不從』。我過去懷疑我的領導經常帶領我們學習傳統文化的目的和真正用意,是打著傳統文化的幌子,只是換了一種方式來管理我們,讓我們成為聽話的乖員工。時常聽領導敘述他本人孝順父母的家事,來喚起我們員工對父母的孝心,我聽後認為天下的家庭各有不同,他所說的事與我的家庭有什麼關系呢?很不理解。通過學習聖賢文化,看到我的領導在一言一行中做到了心胸寬廣,用一顆仁慈的心對待我們員工和朋友。」

這次從廬江學習結束返回南京,已是晚上11點鐘了,這天天氣很冷,我們夫婦倆為三位陝西的學友,買好火車票,還准備好了他們路上所需用的食品和水,並在車站一直等他們上車才離開。

這位員工親眼見到這個場景,很感動。萍水相逢初次見面,都能想得這麼體貼周到,難道對我們的員工不是真心的嗎?作為員工還有過那樣不好的想法,很慚愧!通過耳聞目睹的這件事,他告訴公司的同仁們:「我們有這樣的一個老板真是我們的福分!我們老總無償地提供場所辦學,他又將其已對外出租的廠房收回,並無償地拿出來作為我們傳統文化的教學基地。我們的老總是高尚的,值得我們尊敬!一個企業老板有這樣的胸懷和仁慈,是我們學習的榜樣,上行下效,有了這個榜樣,相信我們每個人都能成為一個優秀的員工!」

先恕而後教

公司有一位駕駛員剛來不到兩個月,分享學習時,他激動地說,這是他一生中上的最好的一次課。

以前他經常打他的愛人(和愛人鬧矛盾),因為他的愛人是中介公司的辦事員,工作不太好,所以從結婚那天起,他就看不起妻子,常常動手打人(二人常有矛盾)。結果他的孩子也學會了武術散打,才十七歲,就在四天前被人家抓到派出所,罰款二千五百元,因為他把別人的臉都打花了。所以他的家庭非常的不幸福。作為一個面包車司機,他常常有空閒,可是其它部門有事,他寧可坐在辦公室裡閒著,也不會去幫個忙。所以公司的人都有些看不慣他,我也決定請他回去了。

但是學了《弟子規》以後,我每天晚上臨睡前都反省,今天哪些言行、甚至起心動念有過失?突然想到兩天前的一個決定,就是要請那位駕駛員回去。我想:我這樣做對不起他,辭退他之後,他能去哪裡呢?第二天,我就帶上副總和人事部的主管,給這位駕駛員賠禮道歉,說兩天前我想辭掉您,但我想到每個人都有善良的一面,所以現在我決定還是請您留下。

聽了這番話,這個駕駛員感動萬分,把家裡的事情就一古腦地倒了出來。由於長期的不和睦,愛人也常常罵他,孩子也跟他很不融洽,現在孩子出了事情,要罰款,愛人也責怪他。他說以前他早就會伸手打了,可是現在學了《弟子規》,知道以前是自己錯了,現在妻子責怪他,不僅不生氣了,還微笑。

更可貴的是一天晨會上,這位駕駛員被表揚了。因為他主動地爬到了車上,幫助其它部門裝貨。真是「人之初,性本善」。我們說:即使是犯罪的人,也有善良的一面。作為老總我常常反省自己,把員工當家人了嗎?當親人了嗎?當這個反省的心起來的時候,就有了恕心,就能夠做到先恕而後教。

身體力行

我從小是奶奶帶大的。年近十歲時,就為家庭分擔許多家務了,承擔了挑煤、倒馬桶等事情。待我成家後,一直和老奶奶生活在一起,直到老奶奶九十一歲去世。其實我對老奶奶的這種孝敬心,也有賴於父親對我從小的教誨,因為父親一直在學習聖賢文化,使得我在以後的人生道路中懂得了如何去做人。

當我接觸到蔡老師的《幸福人生講座》四十集光盤後,更加懂得了聖賢文化的價值,隨後便刻錄了近一百多套光盤,分送給親朋好友。從奶奶去世那一天起,我開始吃素,一直到現在近三年了。通過近三年的吃素,過去的浮躁、說話語速快、遇事斤斤計較有了很大的轉變,現在語速慢了,遇事冷靜了,能寬容別人了。當別人問我現在變化如此之大,是誰教你的?我常常自豪地說:是蔡禮旭老師教的,是老祖宗聖賢文化教的!

以前,我追求完美,是對別人要求比較多,現在追求完美是先要自己做好。因為學習《弟子規》之後,學會了自我反省,所以對別人常常以寬容的心態面對,即使看到了別人的過錯,也會首先肯定對方的存心,表達方式上先贊歎,然後再說您看這樣是不是更好。所以現在屬下都感覺到工作環境非常寬松,其實這是心靈上的一種放松,作為一名領導,我們所說的話當然希望員工聽從,對員工有執行力。可是如果我們的方式達不到我們預期的目的,原因在哪裡?一定要有反省,也就是反求諸己的心。

只有先改變自己,才能影響別人。《弟子規》的確是我們的精神營養,我們太需要了。所以中心不僅僅是蔡老師和各位老師在講台上,講述經典,而是中心的每一滴水、每一粒米、每一片蔬菜,點點滴滴都在講述經典……正如釋淨空老教授教誨的:「生活就是經典。」中心的老師們不是在說,而是身體力行,實實在在地做,也使大家在力行的時候有了下手處。因此,凡是到中心學習的學員都說:在外面學習很多,都不如到中心聽幾天課。

公司裡每天都有好消息,這兒變了,那兒也變了,都是往好裡在變。我常常跟員工講,節約一點水、一粒米都是增福增壽,鞠躬是對別人恭敬心的表示。這些因緣果報都是真實不虛的,如果不好好學習《弟子規》,不好好做人,方方面面不好的事情就都來了,比如夫妻關系不好了,兒女不孝了,工作不順了,這些不都是折福折壽嗎?

結束語:

目前,我們的企業做得還很不夠,在座的各位也都有許多感人的故事在教育著我們。 為創建和睦家庭、和諧企業、和諧社會我們還要繼續努力!  

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即以此功德,莊嚴佛淨土。上報四重恩,下救三道苦。惟願見聞者,悉發菩提心。在世富貴全,往生極樂國。

台灣學佛網 (2004-2012)