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我還要回來 　（點擊下載DOC格式閱讀）

	美國知名主持人"林克萊特" 一天訪問一名小朋友，問他說：「你長大後想要當甚麼呀?」小朋友天真的回答：「嗯…我要當飛機的駕駛員!」林克萊特接著問：「如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎麼辦?」小朋友想了想：「我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。」 　　當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說：「為甚麼要這麼做?」小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：「我要去拿燃料，我還要回來!!」 「我還要回來!」。 　　【啟示】 　　你聽到別人說話時......你真的聽懂他說的意思嗎?如果不懂，在工作中我們是否也常犯了這樣的毛病，不聽人把話說完就斷章取義的下了斷言，是否因此誤會了對方的美好原意，連同扼殺了對方的創造力和主動性。 　　你真的聽懂他說的意思嗎?是字義上的還是台面下的涵義呢?你了解對方說此話所要表達的真正意義嗎?也許你會說他不說又怎能奢望我來理解，但是他不說還是你不願聽?如何叫做願意聽?聽話不要聽一半。不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。聽別人把話說完，這就是「聽的藝術」.
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