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女大學生被騙3000元 銀行客服自掏2000元相助

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銀行客服知情後給她匯了2000元

銀行客服知情後給她匯了2000元


  

銀行客服知情後給她匯了2000元

銀行客服知情後給她匯了2000元


  潘穎(化名)是江蘇科技大學大四學生,家境貧困,從大二開始就接受一名老奶奶的資助,前天,她遭遇電話詐騙——誤將一名男子當成資助她的恩人,被騙了3000元。這筆錢是潘穎這個學期的生活費,她致電銀行客服,查到所匯錢已被騙子取走,潘穎非常傷心。然而,令她沒想到的是,銀行客服人員自掏腰包匯了2000元給她,助她渡過難關。潘穎昨天告訴現代快報記者,銀行好心客服的幫助讓她非常感動,她提出要還這筆錢,但對方表示不需要她還。“等我以後有所作為的時候,也會像他們這樣做。”潘穎說。

  通訊員 李洋 現代快報記者 林清智 文/攝

  遭遇詐騙

  陌生男子冒充恩人騙走了她3000元

  潘穎的老家在河北衡水的農村,家庭經濟條件不好,大學裡,父母提供部分生活費,其余則靠獎學金和好心人的幫助。幫她的好心人,是學校退休教工孫老師的家屬陶奶奶,陶奶奶今年90多歲了,從潘穎大二時開始,每年資助她3000元。潘穎從來沒見過陶奶奶,她和孫老師保持聯系,聯系方式以短信為主,兩人只在很久以前通過一次電話,幾天前,她和陶奶奶的女兒說,要在畢業前去看望陶奶奶。

  3月23日,潘穎到青島參加中國海洋大學的研究生復試,3月27日晚,她通過復試後乘大巴返回鎮江,途中她接到了一個顯示為鎮江的陌生號碼,來電者是一名男子,對方一開口就稱呼她“小潘啊”。巧合的是,潘穎當時正想著去看陶奶奶的事情,她問對方是孫老師嗎。對方說是,並表示已經換了號碼,讓她到他辦公室去一趟。潘穎以為孫老師要帶她去見陶奶奶了,她表示自己現在不在鎮江,沒法去。對方讓她第二天赴約。

  3月28日上午8點多,潘穎剛回到鎮江,對方就打來了電話,“讓我先別過去,他那有個領導來了要招呼一下。後來又打電話過來讓我幫忙,因為要求領導辦事需要包紅包,先我往卡裡打2萬塊錢,讓我幫忙取一下。”潘穎到校門口的交通銀行查詢發現,2萬塊錢沒有到賬,對方稱要2個小時才能打過來,讓潘穎先借他,潘穎說她只有3000元,對方讓她先匯過去“打發領導”。

  潘穎說,她的銀行卡裡只有3001元,這是她一個學期的生活費。由於對方提供的是異地卡號,需要手續費,潘穎的銀行卡余額不足,沒法轉賬3000元。對方就讓她匯了2990元,加上手續費約3000元。匯款時顯示了轉入賬號所屬用戶姓名的最後兩個字:田陽。

  對方收到錢後,又以“領導不高興為由”讓潘穎找人借錢湊足2萬。直到這時,潘穎還把對方當成資助她的恩人,她真的去找同學借錢了,“人家一直在資助我,怎麼可能騙我這3千塊錢呢,我又沒想到是別人。”

  潘穎的同學發覺事情可疑,提醒了她,她隨即向老師咨詢,老師認為她上當受騙了。潘穎這才發現,電話裡的這名男子根本不是她的恩人,對方被揭穿後就消失了。

  意外得助

  銀行客服知情後給她匯了2000元

  “這件事情發生後,我一方面覺得自己太愚蠢,一方面覺得很對不起父母。”潘穎說,這3000塊錢是家裡給的,父母在老家種地,賺錢很不容易,談到這裡,她哽咽落淚了。

  3月28日上午,發現被騙後,潘穎首先撥打了交行的客服電話,一名女子建議她報警。潘穎報警後再次打電話向交行客服求助。這次接聽電話的是一名小伙,他告訴潘穎,這筆錢已經被對方取走了。客服還告訴他,這是廣東的卡號,騙子是一名“慣犯”,從3月19日開始,已經有不少人成百上千地給該卡號打錢了,客服還熱心地詢問她是怎麼被騙的。

  聽到這些話,潘穎很難過,她在電話裡傾訴了自己的遭遇,對方一直在安慰她,還表示要提供幫助,潘穎說她當時就已經“很感動了”,不過她沒有同意接受幫助。

  讓潘穎沒想到的是,這位銀行客服工作人員偷偷地給了她一個驚喜——3月28日中午,潘穎的卡裡多出了2000塊錢,隨後又收到了一條短信: “潘穎同學,你好!我是剛剛接你電話的座席,剛剛向你交行卡裡轉了2000元,希望能為你做點什麼的。不要太難過了,生活中還有很多偶然在飄。麻煩你也不要打客服電話找我,不然的話我會有麻煩的。生活愉快啦~”

  這既讓潘穎意外,又讓她感動不已,她回信多次致謝,她說,“我深深地感受到社會上還是好心人多,我真的覺得我是幸運的,有幫助我的你還有一直資助我的陶奶奶,非常感謝,等我以後有出息了,我也要做你們一樣的人。”

  當晚,潘穎在自己的社交平台上寫下這樣一句話:“今天遇到了壞人,但也遇到了善良的人。”

  此事也感染了潘穎身邊的同學,她的捨友說她的遭遇“跟演電視劇似的”。

  追尋好人

  剛畢業的年輕小伙,自稱想過平靜的生活

  現代快報記者獲悉,幫助潘穎的是一名姓楊的20多歲年輕小伙。昨天,記者通過潘穎向其提出了采訪請求,遺憾未能如願。

  “他說他是已畢業的大學生,同情我的遭遇,覺得我本身也是善良的,他已經畢業了,雖然大錢沒有,但還是能力所能及地幫一下。”潘穎告訴現代快報記者,她和家人都想把錢還給楊先生,前晚,在楊先生下班後,潘穎給他打了電話,兩人聊了幾十分鐘,潘穎表示要還錢,但楊先生說不需要,“他知道我每年都拿獎學金,覺得我也是一個努力的人,他的幫助是有價值的。”

  潘穎表示,通過交流發現,楊先生是一個思想境界很高的有志青年,“很勵志”,“他說他跟我一樣,馬上也要去讀研究生了。他考了3年,第一年報清華、第二年報北大,都沒成功;第三年報的是上海財經大學,已經被錄取了。”

  潘穎轉述楊先生的話稱,不願意接受采訪是因為他想過平靜的生活,不想被貼上標簽,也不想被打擾。他不但囑咐潘穎不要透露他的信息,還讓她不要給他打電話了,因為“電話費也挺貴的”。潘穎最後表示,“不過,我肯定要還給他錢的,他很善良。”

 

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即以此功德,莊嚴佛淨土。上報四重恩,下救三道苦。惟願見聞者,悉發菩提心。在世富貴全,往生極樂國。

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