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| 聖嚴法師 |
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首頁
：居士文章
：轉載
人生幸福規矩始--胡小林
他曾經是個重度焦慮症患者，脾氣暴躁，喜怒無常，種種惡習都成了家常便飯。發現了《弟子規》以後，他終於在知天命的年紀裡改造了自己的命運，也改變了企業的風格。 “昨天晚上路上堵車我發脾氣，態度惡劣，向你承認錯誤。我錯了，對不起你，使你受到無辜的傷害，只因過去的惡習太重，改起來需要一段時間，希望原諒和理解，並給我一些耐心和等待。有你們的幫助我一定能改過來，感恩你的照顧和支持。常犯錯的胡小林。” 很顯然這是一條致歉短信，有點特殊的是，這是一個公司老板發給自己的司機的，而且老板的年紀夠得上當司機的父親了。 胡小林何許人也？高干子弟、紅色後代。除了令人羨慕的家庭背景，他還是恢復高考後的第一批大學生，52歲前出國移民、做生意掙錢，旁人看來一路成功。那惡習一說又從何而來呢？ 10歲趕上文化大革命，10年裡沒有規矩、目無一切；20歲開始改革開放，30年裡追逐名利、勞心勞力。胡小林給自己總結：“沒有做人的教育，人到這個世界是干什麼來的？人與人之間到底是什麼關系？不知道什麼樣才是一個合格的人。” 三年前，在鄰居的提議下，胡小林到寺院為剛去世的岳母做超度，開始接觸中國傳統文化，並被深深吸引。自此他以《弟子規》作為自己的行為准則，還在企業裡推行貫徹，三年來周圍的師長朋友、同行客戶都驚異於他的巨大轉變，公司也取得了前所未有的好業績。 “我有奔馳，能坐頭等艙，住總統套，買LV的包。但心態很扭曲、很可憐” 清醒過來後，他也自責，覺得這種活法有什麼意思？明天堅決要改變，可到了明天，依然如此 胡小林曾經是個重度焦慮症患者，靠吃藥抑制情緒的波動。症狀嚴重的時候他天天發脾氣罵下屬，討厭合同討厭客戶，出去應酬一喝就醉，是員工眼裡敬而遠之的暴躁老板。 “我這個人一直在找幸福，實現自己的價值，本來是好事。當年插隊的時候，我想最幸福的就是從農村出來，弄一個城市戶口。後來出來了在一個法院當書記員，可以高考了，我又覺得只要考上大學，有學上最幸福。我在合肥上大學，家在北京，當時戶口管理制度很嚴，要不然分配回去，要不然考回去。我找了一個對象，是外地人，她有一個指標分到北京，我就必須得考回去。研究生考上了，到了北京又覺得迷茫。那時候開始改革開放，開始覺得沒錢不行，一個月54塊錢，又有小孩，哪夠啊？有錢最幸福，一定要掙錢。家裡也有點背景，掙了錢，又說出國好，流行換國外身份，等移民了還空虛，結果得了癌症了。” 35歲這年胡小林被確診為肺癌，醫生告訴他三個月都過不去。他萬念俱灰，躺在床上一個星期起不來，心裡祈求：只要讓我活著，掃大街都行。沒想到手術之後，經過八次化療，兩萬分之一的幾率，他活過來了。 人總是好了傷疤忘了疼。病好了，北京開始搞房地產，胡小林又不滿足了。他又開始抽煙、喝酒，覺得做房地產當大老板厲害。地產商什麼勁頭？那是當時的風向標。等真做了地產，蓋了豐聯大廈，也掙了錢，胡小林卻陷入了極大的精神壓力中。“天天緊張、憂慮。飯桌上大聲說話、大罵服務員、說黃段子，博得客戶和領導的歡心，就為了趕快把手續辦下來，天天處在這種非正常狀態下。” 他每次和客戶吃飯應酬，六點半進去，先把自己灌倒，到九點給抬出來，十次有五次酩酊大醉。司機把他拉到家，也不敢叫醒他。夏天還好，抽顆煙散散步，冬天得在外邊等到凌晨三點，叫起來就挨一頓臭罵。清醒過來後，胡小林也自責，覺得這種活法有什麼意思？明天一定不能這樣了，堅決要改變，可到了明天，依然如此。 “我有奔馳，能坐頭等艙，住總統套，買LV的包。衣服一買買十萬塊，只要有我這個size，全給我拿來，發洩一樣，心態很扭曲、很可憐。”胡小林形容那些年內有貪、嗔、癡，外有引誘，把自己折騰得身體一塌糊塗，婚姻家庭破裂，脾氣暴躁、喜怒無常，種種惡習都成了家常便飯。他想從這種狀態中解脫出來，但找不到方法。“醫生給我吃藥，讓我回避刺激源，不想去辦公室就別去，不想見客戶就別見，可我公司有一百多人，還得生活呢。” “過去我們那種想法和做法全錯了，賺錢跟那些沒關系” 周圍朋友一聽他要戒酒戒肉，在公司推行《弟子規》，都覺得不可思議 《弟子規》是清朝秀才李毓秀采用《論語·學而》第六條的文義編纂而成的，列述弟子在家、出外、待人、接物與學習上應該恪守的規范原則。接觸了傳統文化之後，胡小林發覺真正優秀的心理醫生原來就在這裡面。他決定對照《弟子規》裡的113件事，每天檢點自己的行為，把從前缺少的“做人的教育”再補回來。 周圍朋友一聽胡小林要戒酒戒肉、在公司推行《弟子規》，都覺得不可思議。他們問胡小林：這東西老頭老太太學行，幼兒園的孩子背背行，商場上真刀真槍的能管用嗎？現在這個社會，做生意不喝酒、不應酬、不競爭、不說瞎話、不為自己考慮能掙到錢嗎？《弟子規》能當飯吃嗎？傳統文化在商場沒有生命力。 “我說我賭一年，這一年簽不下合同我再回來跟你們一塊兒喝。”對商人來說，能不能掙錢自然是重要標准，胡小林也不能確定“斷惡修善，說好話、存好心、辦好事、做好人”有沒有回報，畢竟這跟他以往的生活大相徑庭。 胡小林的公司是賣壁掛爐的，解決居民的供暖和生活熱水，在北京有20萬用戶。從1997年成立以來，每年的銷量在25000台左右，還都是以“非正常生活”為代價換來的。 “2007年賣了31000台，過去10年我就沒摸過30000台。一台掙1000塊，多出了600萬。”這回輪到胡小林覺得不可思議了，不喝酒也不忽悠了，銷量反而上升，是不是偶然撞大運？到了2008年，因為奧運會北京半年沒有工程，胡小林做好了心理准備，結果公司維持了正常年份的業績。最讓他意想不到的是去年，“我們每年的25000台中有20000台是供給保障性住房用的，可2008年10月市建委下了一個文，說保障性住房要采用集中供暖，也就是說壁掛爐不能用了。還有5000台基本上是商品房用，可又趕上金融危機，很多開發商手裡攥著地不開發。” 到7月底公司才簽了1800台，胡小林琢磨今年肯定做不成了，不料後三個月一下子達到了37000台，2009年的生意額達一億七千萬。 原來，金融危機導致北京GDP滑坡，市政府要加大基礎建設投資，在朝陽區開發30平方公裡的農業用地，近12萬戶農民要搬遷上樓，全部采用壁掛爐取暖。 過去的胡小林處在什麼樣的工作狀態？天天開會、發脾氣，所有的報銷條得簽字，所有的支出得查問。克扣分包的錢，打擊競爭對手，忽悠客戶，處心積慮，干的都是當今的老板們最常干的事。這三年他不再遵守所謂的游戲規則了，錢卻一分沒少掙。“過去我們那種想法和做法全錯了，賺錢跟那些沒關系。” “現代企業的管理制度把員工當做被管理和不信任的對象，人和人之間的關系不是這樣的” 他把公司的人事行政部改成“送愛心部”，把售後服務部改成了“捨得部” 焦慮症不治而愈，胡小林學會了氣定神閒地當老板。現在他從來不開會，也不布置，在企業裡按照儒家的思想貫徹管理制度，用他的話說：大家面對《弟子規》都是學生，《弟子規》讓做的我們就做，《弟子規》不讓做的我們就不做。 在胡小林看來，現代企業的管理制度體現的是一種對立思想，無形中把勞資關系推到了對立的位置上。“上班要打卡、讀指紋，電話、電腦設密碼，以人為壑，畫地為牢。把員工當做被管理和不信任的對象，制定勞動制度就是怕你傷害我的利益，你傷害我的我就要傷害你的。人和人之間的關系不是這樣的。” 胡小林把公司的人事行政部改成“送愛心部”，還成立了愛心基金，他每月放進去2萬元，其他人隨份隨利。一旦員工在“四險一金”之外遇到什麼困難——諸如母親住院沒有醫療保險，孩子上學要交贊助費——公司就啟動愛心基金幫助他。胡小林跟行政經理說，我再也不看你的過失單了，你的眼睛要挑出員工有什麼困難，而不是毛玻如果他們出現了過錯，那是我們當領導的沒有做好。古人說作之君、作之親、作之師，每個人都應該從這三個方面盡到自己的責任。 過去遲到早退就是扣錢，員工也逆反，扣就扣吧，你不就會扣錢嗎？現在這規定依然實行，一個員工累計三次，按照規定扣錢，但公司了解到他媽媽血壓高，把扣的錢再添上一些買了血壓計寄到農村送給他媽媽，員工很感動。現在胡小林的行政經理壓力很大，因為老板總找員工聊，家裡出什麼情況他都清楚。 更讓外人瞠目的是，胡小林把售後服務部也改了，叫“捨得部”。每月公司的售後服務有150萬的收入，但很多用戶是危改、經濟適用房的住戶，下崗職工、低保戶多。胡小林對售後經理說：“這些人要照顧、關心，免費給他們維修，真有困難還要送錢。老祖宗都說了要捨得，不捨不得，捨財才能得財。”他每年拿出100萬給售後部“捨”出去，而且要“捨”在點上，這比掙錢還有壓力，售後經理每月交上來的報表都是減免了多少，減免給哪個小區哪個住戶。 “我希望我的員工每天生活在愛的海洋裡，被感恩的海洋裡。他們天天存好心、做好事，得到的都是感謝。”胡小林感慨，過去賣了那麼多年爐子從來沒人給他們送過錦旗，現在一個月有八九面，都是“道德高尚”、“為人民服務的榜樣”這些贊揚。 “本來維修要收費，現在免了，用戶問為什麼，服務人員就說公司在學傳統文化，落實《弟子規》，再遞上一份我們的教材。” 給用戶送光盤書籍，也是胡小林公司的一大創舉，內容都是健康養生和人大、黨校關於孔孟教育的最新講座。不少用戶看過了，還想給自己的親戚寄一份，就打電話來要。“他們說我們送的這些東西書店裡沒有，電視上也不講，這才是人真正的活法。” “該給人多少就給多少，其實善待別人就是善待自己” 他不再為獲得合同揭競爭對手的短，金融危機的形勢下他給員工加薪 商場如戰場，商人講道德在常人眼裡似乎有做作之嫌。誇誇其談不難，難在落到實處。三年裡，胡小林深刻體會到執行《弟子規》須有定力，作為老板，一個決定拍板下來就可能讓公司面臨經濟損失。 一次投標會，銷售部興沖沖向胡小林匯報：競爭對手有把柄在我們手裡，這個單一定能簽下來。原來這個廠家曾經和胡小林公司競爭過一個項目，因為對方有關系拿到了標書。原本標書上要求300升的水箱，這個廠家仗著有人，在回標時變成200升，等真正供貨時為降低成本又變成120升，裡面還沒銅管，無法保溫，最後被開發商發現。放在過去，這是打擊競爭對手的大好機會。從前跟競爭對手招投標，成天就是揭別人短，別說有短了，沒有都得編。把對方在上個項目裡做的事跟現在的開發商一說，合同手到擒來。 結果胡小林拿出《弟子規》給銷售看：人有短，切莫揭，人有私，切莫說。銷售辯解：咱可說的是實話啊！胡小林回答他：《弟子規》裡沒說是實話就可以揭，這是德行。我們有短願意讓人揭嗎？而且揚人善即是善，揚人惡即是惡。咱這110萬不要了，你的獎金我照樣給，就當你簽下來了。 胡小林堅信：我命裡要有這110萬，何必采用這種方式得到呢。東邊不來西邊來，早晚要來，你們不信我信。果然，第二個星期合同順利簽成了。 在經濟危機期間漲工資，是《弟子規》對胡小林的又一次考驗。2008年年初，胡小林決定給70%的員工加薪，幅度在30%-40%。 “我們進行了一次調查，發現我們這個行業裡，外資企業比民營企業的工資要高30%。本來這個現象很正常，都是這樣，可我想做個榜樣漲上來。《弟子規》裡說：凡取與，貴分曉，與宜多，取宜少。該給人多少就給多少，我希望員工走進我的大門有種光榮感，在同行業中他們掙的算高的，是被尊重被善待的。其實善待別人就是善待自己。” 不料計劃趕不上變化，金融危機來了，同業中三分之一的公司倒閉。人事經理找到胡小林：“胡總，不用漲了，現在能有份工作就不錯了。”胡小林告訴他：“不能聽這個，先把自己家裡的人照顧好。” 工資如期上調，旁人笑他你虧不虧啊？小心把家底弄光了。胡小林算算賬，不吃虧反得利。“原來我給售後工人的工資比一般水平低，能省就省，結果每年流動量38%，換句話說年年都得搞培訓，一年工和兩年工可差得很大。漲上來以後，去年流動不到5%，而且老員工去維修，有經驗，省時省材料，投訴還少。公司一點不吃虧，還掌握了主動權，因為給的高工人都願意來。” “人最大的問題就是發現不了自己的過錯，這就會影響我們一生的幸福” 認識他的人都感歎他的變化，在知天命的年紀裡改造自己的命運 年前，很多用戶和客戶都收到了胡小林公司送來的橙子，而且是公司老板親自帶領售後服務人員。這又是唱的哪一出啊？原來經好心人介紹，胡小林了解到贛南一個村子的果農遇到了困難。 “2008年初因為雪災，他們種的臍橙嚴重滯銷，金融危機又導致出口減少，收入很慘淡。去年又遭凍雨，他們對今年也不抱什麼希望了。” 胡小林得知這個情況，便出手買下了4000箱。只是這些“愛心橙子”把公司上下累得人仰馬翻。 “送橙子幫助江西果農很有意義，不過要在節前把4000箱全送出去也不容易埃”胡小林還囑咐下屬，送，還要優先送那些現在跟我們沒有利益關系的老客戶、老朋友，“用的著朝前用不著朝後”的事咱們得改變。這下果農們不但收回成本，還有盈余，高高興興過了個年。 胡小林說，乍看之下，錢和道德好像是沖突的，實際上不是，錢沒有好壞，就像科技沒有好壞一樣，關鍵看存什麼心。三年裡助學、傳播傳統文化等等，胡小林捐了2500多萬，是他公司一年的收入。有錢是福，但有錢沒智慧就是癡福。 如今，認識胡小林的人都感歎他的變化，在知天命的年紀裡改造自己的命運。不過人家老板很坦誠：這個過程看似順利，但過去的習氣也時時有犯。好在孔子也說了：人非聖賢，孰能無過，過而改之，善莫大焉。開頭的道歉短信就是反省的結果，他也不覺得有什麼丟臉。 “日日知非，日日改過。老板也是《弟子規》的學生，要放下架子放下面子，有錯就改。” 胡小林的故事在圈內引起了很多人的興趣，不少公司請他辦講座，講述自己的心路歷程。因為都是自己的切身經歷和體會，得到聽眾的熱捧。也有人替他擔心，你到處抖落自己當年的丑事、錯事，不怕失去尊重嗎？ 胡小林搖搖頭：“不會啊，人最大的問題就是發現不了自己的過錯，這就會影響我們一生的幸福，是一件可悲的事。如果我們對照經典，檢討我們的日常行為，再糾正過來，長存此心，功德無量。”
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