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道歉的學問
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道歉的學問
道歉時一定要慎重,不要操之過急。根據他們的計算結果,最好在失言後的10分鐘到兩天內向生氣的“受害人”承認錯誤。 從心理咨詢的角度來看,是有一定道理的,比如說了傷害別人的話,即使你覺得是無意的,是口誤,但從心理分析的角度來看,也表明你的內心是有類似的看法,才會有這樣的口誤。如果很快道歉,可能只是說明你看到別人的痛苦反應,你才覺得自己是錯了,而未必是真正認識到自己內心的錯誤。如果經過思考之後再去表達,給別人的感覺是經過了思考,真正知道錯在哪裡了,而不僅僅是隨口說道歉而已。 從自身的角度來看,太快的道歉往往確實也沒經過太多的思考,可以冷靜一下,仔細反思自己的問題,再去道歉,對別人和自己都是負責的,有時候也未必都是自己的錯,雖然是別人不高興,冷靜思考之後,可以更清晰耐心地跟對方交流,才是最負責的做法,而不僅僅是看到別人不高興就道歉。 另外,道歉時間兩天之內也是比較好的期限,時間過長,對方可能已經遺忘了,再提反而不好,掌握時間很重要。當然,如果對對方傷害比較大,即使晚道歉也比不道歉要好,這不僅涉及到對別人的重視程度,也表明自己對待錯誤的心態。
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即以此功德,莊嚴佛淨土。上報四重恩,下救三道苦。惟願見聞者,悉發菩提心。在世富貴全,往生極樂國。
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